Clef usb emtec flashdrive sous vista

Bonjour,j'ai achete deux clefs usb de marque emtec flashdrive pour vista,mon pc ne trouve aucun pilote pour ces deux clefs quand je regarde la clef parait avec un point d'exclamation et marque que le pilote n'est pas ou incorrectement installé code 28 ;or il n y a pas de cd d installation de pilote et sur le site emtec non plus, de plus tous les emails que je leur est adresses sont restes sans reponse à ce jour ,comment puis je faire pour que cela marche ??,mes ports usb marchent tous car je branche d autres peripherique usb et tous fonctionnent correctement,et j'ai essaye les clefs sur un pc sous xp et elles fonctionnent aussi ,merci pour votre aide et ainsi m'evite un nouvel achat ,au fait je suis novice en informatique