Problème windows XP familiale

claire -  
 claire -
Bonjour, depuis quelques temps lorsque je veux lire un dvd mon ordinateur affiche un message et je n'arrive pas a résoudre le problème. Le message est le suivant:
"Le fichier 'SLIP.sys' de CD du service pack 2 pour windows XP Edition Familiale est necessaire. Entrer le chemin d'accès puis cliquez sur Ok."
Je ne trouve pas ce fichier dans mon ordinateur.
Mon ordinateur est un acer et quand je l'ai acheter windows éait installer donc je n'ai pas de cd d'installation.
Merci de m'aider.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
07Olivier07 Messages postés 7 Statut Membre
 
salut claire,

télécharge le service pack 2 tout simplement

a+
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Réponse 2 / 3
maya
 
Bonjour,
fait tes MAJ via windows updat
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Réponse 3 / 3
claire
 
salut
merci de répondre si rapidement.
J'ai deux questions:
Ou eske je peux telecharger le pack 2 olivier?
La seconde est pour maya, je n'ai pas compris ce que tu m'a dit, je suis très nulle en informatique!
Merci encore
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