Code erreur 19

mistinguette02 -  
 RV -
Bonjour,
mon ordi ne reconnait plus mes lecteurs cd et graveur.
quand je vais dans gestionnaire de peripheriques il y a un point d'exclamation jaune et ça note: pilote et materiel installé mais erreur code 19 la configuration peut etre altérée ou incomplète.
je ne sais plus quoi faire, aidez moi s'il vous plait!
je suis allée dans le bios et il reconnait les peripheriques mais ne les lance pas.
j'ai desinstallé et reinstallé, ca ne marche toujours pas.
j'ai redemarré en derniere bonne configuration connue et mode sans echec, toujours rien, au secours, j'en perd mon latin..
merci par avance
Configuration: Windows XPsp2
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. mistinguette02
     
    merci bocoup pour ton aide
    par contre je suis vraiment novice et reboot ça veut dire quoi?
    je vais essayer et je te dis ce qu'il en est.
    encore merci
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  2. albert4613 Messages postés 113 Statut Membre 4
     
    code erreur 19 == Média protégé en écriture.
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  3. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut

    pour le code erreur 19 dans le gestionnaire de périphérique va voir ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

    peut etre la solution ici :

    sauvegarde le registre

    Démarer
    Executer
    tapez "regedit"
    Ok

    Fichier
    Exporter
    Nom de fichier : copie_registre
    en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

    Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre

    Démarer
    Executer
    tapez "regedit"
    Ok

    Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    puis reboot ton pc.

    tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible
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    1. paulo
       
      je voulais simplement vous remercier pour votre aide si précieuse sur ce code 19
      si pénalisant.
      votre manip nous a permis de récupérer le lecteur.
      merci encore de penser aux autres
      Cordialement
      0
  4. mistinguette02
     
    merci
    mais en clair que dois-je faire pour résoudre ce problème?
    0
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  6. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    rebooter ton pc - redémarrer ton pc
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  7. jose20
     
    bonjour,
    mon lecteur TSS corpcd:dvdTS-L632Matadevice, ne fontionne plus devant ily a un point d'exclamation est comme code d'erreur il y a 19
    comment faire pour les reintallé est qu'il fantionne
    merci d'avancd
    0
  8. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    Salut jose20

    enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis choisi "installer" et redémarre ton pc.
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    1. RV
       
      Un grand merci à toi pour ce petit miracle!!!!!! J'en avais marre de ne plus avoir de lecteur.

      Merci et Bravo.

      RV
      0
  9. jessica
     
    merci beaucoup ! ce jour 09/09/10, j'avais également un problème code 19, j'ai suivi vos instructions et ça marche ! merci de tout coeur !
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