Impossible de fermer XP pro

Bonjour, Merci de votre réponse, mais depuis quelque semaine je ne sait plus arreter mon ordinateur, il faut le couper par le bouton reset.
il a l'air de se fermer normalement, mais il bloque sur l'ecran fermeture windows. à ce moment il ne répond plus a aucune fonction.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8

2 réponses

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  1. Bonjour,
    je ne peut pas resoudre ton probleme mais une chose est sur tu as un programme qui bloque a la fermeture de windows si tu trouve le fautif tu resoudras ton probleme. bon courage seb
    1. merci de ta réponse, on m'avait dit qu'il fallait reformater, mais ca me fait C....je vais essayer de trouver ce programme merciencore A+