Téléphone en panne depuis 3 jours

Bonjour,
depuis 3 jours je n'ai plus de téléphone, votre messagerie me dit que c'est un problème de ligne et qu'il était sur le point de se résoudre, et ce depuis trois jours, je me ruine en téléphone portable et il est vraiment déplorable qu'on ne puisse pas joindre une personne à qui l'on pourrait parler pour lui expliquer le problème. Ce n'est pas la première fois et si ça contin uje, je me verrais obligée de changer d'opérateurs