Ordinateur lent

Résolu
bonjour à tous,

mon ordi est de plus en plus lent.j'ai analysé mon ordi avec un anti virus(F-secure):rien
je l'ai analysé avec Spybot Search and destoy:rien.

que puis-je faire maintenant?
merci de votre aide.

75 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur lent peut résulter d'une surcharge des ressources, d'un malware éventuel ou d'un démarrage trop chargé, même lorsque les antivirus traditionnels ne détectent rien. Plusieurs mesures utiles incluent un scan en ligne comme BitDefender Online Scanner et l'analyse HijackThis pour repérer des éléments indésirables et des modifications suspectes dans le système. Des vérifications des ressources, comme la mémoire RAM et l'impact des programmes au démarrage, complètent l'analyse, et limiter la bande passante d'Emule peut redonner une navigation fluide. En complément, des outils comme Process Explorer permettent d'examiner les processus en détail et de distinguer les services légitimes des applications potentiellement indésirables qui ralentissent l'ordinateur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Il faut regarder les logiciels qui tournent sur ton PC (surtout ceux que tu ne vois pas forcément). Pour cela, j'aime bien l'outil 'process explorer'. Cela te dit de façon detaillé tout ce qui tourne sur ton PC. En cochant la case 'Command LIne' dans View->Select Columns, tu peux voir d'ou et comment sont lancer les process sur ta machine.

    Regarder également si ton disque dur n'est pas plein.
    0
    1. salut ctiti60
      merci de te réponse
      mais je sais pas où est "View"
      0
      1. Tu peux telecharger l'outil à l'adresse sur ce site. Fais une recherche de 'Process Explorer' dans la rubrique 'Telecharger'.

        Il n'installe rien et ne se charge pas au démarrage, pas de risques.
        Tu le lances (il y a un message la premiere fois que tu lances). Ensuite, tu verras le menu View. A la fin, tu verras 'Select Column'.
        0
        1. salut ctiti60
          merci je l'ai telechagé,mais je comprends pas! y a t il un tuto?
          merci
          0
          1. En haut, tu as le menu View. Clique dessus puis sélectionne 'Select Columns'. Coche 'Command line'. Toujours dans cette fenêtre, tu sélectionnes l'onglet 'Process Memory'. Coches 'Private Bytes' et 'Virtual Size'.

            Ensuite, tu peux faire une photo d'écran. Idem en appuyant sur CTRL-I.

            C'est un peu pénible je sais, mais tu pourras voir qui utilises ta mémoire et ce qui tourne sur ton PC.
            0
            1. merci ctiti60;
              je l'ai fait ,je dois vérifier quoi?et où?
              excuse moi ,j'ai trouvé "Système information" avec 3 graphiques et des chiffres en bas.
              je faiq quoi,maintenant? merci ctiti
              0
              1. salut
                il est de plus en plus lent!
                comment et où va-t-on pour savoir la mémoire RAM?
                eh oui je suis nul!!! lol
                merci
                0
                1. regarde dans le gestionnaires de perepherique si ton disque n est pas en mode pio.il faut q 'il soit en mode ultra dma5.
                  0
                  1. bonsoir polazert
                    merci de ta réponse,ou est le "gestionnaire de périférique"?
                    0
                    1. Salut,

                      Peux-tu faire une photo d'écran de Process Explorer (IMPR ECRAN + coller dans Word par exemple) ?
                      Perso, je l'enverrai en privé, mais tu fais comme tu veux.

                      Pour aller dans le gestionnaire de périphérique : Clique droit sur le poste de travail --> onglet Materiel --> Gestionnaire de périphérique.

                      Atention, si tu n'es pas sûr, ne change rien. Il faut faire attention au PC, c'est capricieux :)
                      0
                      1. salut
                        je prefere ne toucher à rien,je suis nul en informatique,il me faudrais des topics ou des explication précises!
                        0
                        1. salut
                          peut etre dois-je nettoyer la tour???
                          0
                          1. salut à tous
                            y a t il quelqu'un pour m'aider???
                            merci!!!
                            0
                            1. coucou y a quelqu'un???????
                              merci de voir mon problème!
                              0
                              1. Salut,

                                je ne peux rien faire tant que je n'ai pas les photos d'écran demandées
                                0
                                1. ^salut Pi_Xi
                                  merci de ta réponse,
                                  voilà le rapport hijackthis:
                                  Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                                  Scan saved at 13:46:30, on 01/11/2007
                                  Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                                  MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)
                                  Boot mode: Normal

                                  Running processes:
                                  C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                  C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                  C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                  C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                  C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\backweb\6588780\Program\SERVIC~1.EXE
                                  C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\program\fsbwsys.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\FSGK32.EXE
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fssm32.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMB32.EXE
                                  C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe
                                  C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\Program\fspex.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FCH32.EXE
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FAMEH32.EXE
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsqh.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsrw.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsav32.exe
                                  C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                                  C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\ispnews.exe
                                  C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\ANTI-S~1\fsaw.exe
                                  C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\fsguidll.exe
                                  C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                  C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                  C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                  C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
                                  C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                                  C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe
                                  C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                                  C:\Program Files\eMule\emule.exe
                                  C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                                  C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                                  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
                                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                                  R3 - URLSearchHook: (no name) - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
                                  O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
                                  O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                  O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                                  O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                                  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                                  O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
                                  O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                                  O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                                  O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                                  O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                                  O3 - Toolbar: TV5 - Dictionnaires - {CEDDA62D-5FBE-4AB2-AE2E-5E069F444444} - C:\Program Files\Dico TV5\MDTV5TB.dll
                                  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                                  O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                                  O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
                                  O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
                                  O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Startup Wizard] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\FSSW.EXE" /reboot
                                  O4 - HKLM\..\Run: [News Service] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\ispnews.exe"
                                  O4 - HKCU\..\Run: [WanadooVisio] C:\Program Files\Wanadoo visio\Bin\PlayerPVGP.exe
                                  O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                  O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                                  O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                                  O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                                  O4 - Global Startup: Antivirus Firewall.lnk = C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\Program\fspex.exe
                                  O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
                                  O8 - Extra context menu item: &Bloquer cette fenêtre publicitaire - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Spyware\blockpopups.htm
                                  O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                                  O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?45961eee69cd44bca8681120284b74d0
                                  O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?45961eee69cd44bca8681120284b74d0
                                  O9 - Extra button: Protection Internet Explorer - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Spyware\ieshield.dll
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Protection Internet Explorer... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Spyware\ieshield.dll
                                  O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                                  O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                                  O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
                                  O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
                                  O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                                  O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - https://www.eset.com/
                                  O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                                  O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
                                  O22 - SharedTaskScheduler: hirtellous - {fa19bd7e-50bc-4203-80ac-c4edc81ca9a3} - (no file)
                                  O23 - Service: Antivirus Firewall (BackWeb Plug-in - 6588780) - Securitoo Portal - C:\PROGRA~1\ANTIVI~1\backweb\6588780\Program\SERVIC~1.EXE
                                  O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
                                  O23 - Service: fsbwsys - F-Secure Corp. - C:\Program Files\AntivirusFirewall\backweb\6588780\program\fsbwsys.exe
                                  O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
                                  O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
                                  O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
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                                  1. salut
                                    que dois je faire maintenant? merci
                                    0
                                    1. salut à tous.
                                      qui peut analyser le rapport hijackthis???
                                      merci beaucoup!
                                      bonne journée à tous!
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