Lecteur cd et dvd hors service Résolu

Question

Bonjour,
J'ai un petit soucis depuis quelques mois.. Mon pc portable date de - de 3 ans et le lecteur cd et dvd ne fonctionne +.. Lorsque je dis qu'il ne fonctionne c'est que c'est très bizar car il n'est mm pas reconnu ds mon "poste de travail". c comme si il avait disparu..
Si kk1 pouvait m'orienter ca m'arrangerait bcp.. Car sans lecteur cd/dvd jsui pas mal embetée car je dois formater mon pc..

MERCI BEAUCOUP
FLO

zacharius · Answer

Essaye de voir si il existe dans le gestionnaire de matériel windows. Poste de travail -> Propriétés -> Matériel -> Gestionnaire de Matériel

Si il existe, désinstalle le et redémarre.
Si il n'existe pas, il faut démarrer le BIOS de ton portable pour voir si il est reconnu. Le BIOS est accessible quelques secondes pendant le démarrage de l'ordi AVANT le démarrage de windows. En général en tapant sur F1, F2 ou DEL.


Bonne chance

flox62 · Answer

Merci bcp pour cette réponse rapide..
Alors je viens d'aller dans poste de travail propriété matériel et gestionnaire periphérique et le lecteur dvd est indiqué avec un pts d'exclamation noir sur fond jaune.. J'ai desinstallé et redemarré, l'ordi m'indiquait "nouveau matériel detecté" mais tjs mm problème..
Sauf que le periphérique NEC DVD+RW est maintenant indiqué avec une croix rouge.

flox62 · Answer

Pour info voici ce kil m'écrit dans" l'état du périphérique"..: Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel.
Y a t'il une solution?
Sinon comt je peux faire pour formater mon pc sans lecteur cd?

blondin777 · Answer

Salut.

Dans le gestionnaire de peripherique, cliques sur le petit + devant "controleur ATA/ATAPI IDE".

Désinstalles les controleurs IDE secondaires et redemarres ton PC.

La marque du portable?le graveur est un NEC mais quel modèle?

ziggourat · Answer

Bonjour
A propos de la croix rouge, regarde si ton lecteur est activé. Si ce n'est pas le cas il te faut l'activer pour que Windows trouve ton nouveau materiel, je crois.

Cordialement

blondin777 · Answer

Heu , un lecteur ou un graveur n'a pas besoin d'être activé. A partir du moment où il est branché, il est reconnu, installé et fonctionnel.

flox62 · Answer

Alors j'ai fait la manipulation indiquée par blondin.. toujours rien..
La marque de mon pc : packard bell (easy note). Intel celeron
Lorsque j'allume mon ordi un mess indique "no bootable cd".. et lorsque je mets un cd dans le lecteur ca se lance pendant quelques secondes et ca s'arrette.. Il n'y a tjs rien de reconnu dans mon poste de travail.
Une solution est envisageable?
Merci

blondin777 · Answer

Lorsque j'allume mon ordi un mess indique "no bootable cd".. et lorsque je mets un cd dans le lecteur ca se lance pendant quelques secondes et ca s'arrette

tu veux dire par là que tu ne peux pas booter sur un cd au demarrage du PC?

Si c'est le cas, ton graveur est HS...

flox62 · Answer

tu ne peux pas booter sur un cd au demarrage du PC?   Peux-tu stp me dire la signification en frçs?
Et si le graveur est hs je ne peux rien en tirer?
Si tout est HS, possibilité de formater on pc qd mm?
Je sais.. ca fait bcp des kestions lol

zacharius · Answer

Bon windows ne reconnait pas le lecteur maintenant, reste à savoir si c'est windows qui est en cause ou le lecteur...

Le plus simple c'est de démarrer le BIOS. 

Quand ton ordi démarre (après environ 5 secondes tu dois pouvoir entrer dans le bios). Il faut appuyer soit sur DEL, soit sur F1, soit F2 (parfois F10 mais c'est rare.

Une fois dedans, va dans le menu des  configurations standard. Un écran comme ca devrait apparaitre

http://tbn0.google.com/images?q=tbn:5Bubmobq3hkkcM:http://www.techpowerup.com/reviews/Abit/AA8XE/images/bios.jpg

Tu choisis "Standard CMOS Features"

La il va afficher la liste des disques. Le 1er sera le disque dur. Tu devrais avoir une autre entrée dans le tableau marquée avec CD/DVD-RW (ou un truc du style). Si il est la, ca veut dire que ton ordi reconnait ton lecteur. C'est pas perdu.


Sinon il faut ouvrir le portable et changer le lecteur... :s

blondin777 · Answer

Tjrs pas d réponse à ma question posée post<9>.

Tu peux démarrer sur le cd ou pas?

flox62 · Answer

Bonjour, 
Alors je suis allée voir sur le BIOS.. enfin je crois car impossible de trouver configuration standard et donc impossible de selectionner standard CMOS Features.. 
J'ai tout de fois vu : " IDE Secondary NEC DVD RW...."
Bonne ou mauvaise nvelle??

Voila désolé pour le retard biz !

miss_S · Answer

slt juste pr repondre a ta qstion sur le reformatage :D moi c t windows ki avé soter alor g appeler la hotline il mon di de tapoter la touche F11 pdt le demarage du pc pius tu choisi soi le reformatage total du pc ds ce ca tu per ts tes donnes soi  le reformatage partielle mé tu pe encourir des riske si tavé un virus voia jspr ke ca repondera a ta qstion !!!


Sinon moi ossi g besoin daide si vous pouriez me donner un coup de main alor voila mon pb :
mon lecteur cd/dvd ne detecte pas les cd ke jy installe mme kan c un cd de logiciel pourtt le 20.10.07 g graver mon systeme sur un dvd je ne compren pa aidez moi svp merci davance

blondin777 · Answer

Trés bien, elle va réinstallé son système et puis? ca va changer quoi?

Lorsque j'allume mon ordi un mess indique "no bootable cd".. et lorsque je mets un cd dans le lecteur ca se lance pendant quelques secondes et ca s'arrette.. Il n'y a tjs rien de reconnu dans mon poste de travail. 

De quel cd parles tu?

flox62 · Answer

Bonjour, 
Je parle d'un cd rom, ou dvd ou cd.. Dès que je mets quelque choz dans mon lecteur ca se lancer puis s'arrete...

blondin777 · Answer

On tourne en rond là...

Quel est la marque du PC?

flox62 · Answer

C'est un packard bell easy note R4.. intel inside celeron

blondin777 · Answer

Est ce que tu as gravé tes cds de restauration?

le modèle du graveur peut être utile aussi. Vas voir dans le gegstionnaire de peripherique.

flox62 · Answer

Bonjour, 
modele : NEC DVD +-RWND-6500A
Pour mes cds de restaurations non...

blondin777 · Answer

Telecharges ça:

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=download&i=6917051000;DiagCD23.exe;0;ppn;PB34323902

et vois si tu peux le graver.

flox62 · Answer

Bonjour, 
Je l'ai téléchargé et executer.. mais pour le graver jvoi pas koi faire..
(dsl je ne suis pas du tout une crak en informatique...) je comprendrai si tu voulais abandonner à cause de mon inneficacité..

blondin777 · Answer

Quand tu executes le fichier, à un moment on te demande d'insérer un cd et le tiroir de ton graveur devrait s'ouvrir. Est ce que c'est le cas?

flox62 · Answer

Bonjour, 
Non ca m'affiche sur une nvelle fenetre : Run time error 19 at line 186

blondin777 · Answer

Bon, ça sent pas bon tout ça...

Déjà mets ton graveur à jour:

http://www.de.nec.de/software/2538_FW_ND-6500A_WIN225.zip

Si idem, est ce que tu peux emprunter un cd d'XP à quelqu'un?

zacharius · Answer

Le fait qu'il détecte ton lecteur dans le BIOS, dit qu'il n'est peut-etre pas fichu! (et aussi qu'il n'est pas en conflit avec d'autres périphériques).

Une facon de vérifier si ton lecteur fonctionne encore ou non, c'est de démarrer  ton système à partir d'un cd bootable (n'importe lequel). Si il ne démarre pas, alors cela risque dêtre un probleme!

flox62 · Answer

Bonjour, 
Et comment et où on se procure un cd bootable??

mickael@ · Answer

salut

tu as un point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphérique avec certainement un code erreur dans les propriétés du lecteur/graveur essaye peut etre ceci : 

sauvegarde le registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Fichier
Exporter
Nom de fichier : copie_registre
en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

puis reboot ton pc.

tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible

blondin777 · Answer

Pour zacharius, voir post <9> et <13>. Pour mickael@, voir post <2>

Lecteur cd et dvd hors service

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