Impossible de me connecter sur word, excel...

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter sur mon compte office (scolaire). Chaque fois que j'ouvre un document word ou excel stocké sur ma onedrive professionnelle j'ai une fenêtre de connexion qui s'ouvre mais qui ne se referme jamais... Pouvez-vous m'aider ?

Pour l'instant, la seule "solution" que j'ai trouvée est d'enregister mes documents dans un dossier sur mon PC avant de le couper-coller dans ma one drive.

C'est franchement pénible.

Merci pour votre aide précieuse.

1 réponse

  1. Bonjour

    Il y a quelque chose que je ne comprends pas !
    Vous nous dites " je n'arrive plus à me connecter sur mon compte office (scolaire)", puis "Chaque fois que j'ouvre un document word ou excel stocké sur ma onedrive professionnelle"

    Votre compte est scolaire ou professionnel !?

    De toute façon, comme il est indiqué, la licence de votre pack office n'est pas associé au compte que vous essayez de connecter ou alors si vous avez un  GID il faut se connecter avec l'adresse : GID@domaine.be

    A+

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    1. Bonjour,

      Je suis in professionnel de l'enseignement. Je suppose donc qu'il s'agit d'un compte professionnel.

      Merci pour votre réponse.

      0