Clé usb non reconuue

bj, toutes les autres clés usb fonctionnent mais celle-ci est bloquée, que faire merci

3 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Dites en plus sur la clé, (Marque, Modèle, Taille) * Si applicable

    Et postez un rapport (crée avec la clé connectée) avec ChipGenius, comme expliqué en bas.

    Note: C'est un outil pour extraire les infos bas niveau sur le matériel USB, (Modèle de puce contrôleur USB, puce mémoire etc.) Il peut donc être perçu comme un logiciel malveillant par des logiciels antivirus quand il n'en est pas, je l'utilise depuis des années, rien à craindre.

    Désactiver SmartScreen et la protection en temps réel de l'antivirus le temps de télécharger, extraire tout, et exécuter ChipGenius, ou mettre les fichiers en exceptions.

    https://www.cjoint.com/c/LIepeZzEuZs

    Sinon c'est la même chose, derrière version en bas ici avec un mot de passe:

    https://www.usbdev.ru/files/chipgenius/

    Executez ChipGenius, et faites clic droit dans la fenêtre de ChipGenius puis fermez la petite fenêtre d'information (Qui signifie que le rapport est copié dans le presse papier) avec "Ok"



    Après utilisez Ctrl + V pour Coller le texte du presse papier dans votre prochaine réponse.

    1. Contributeur

      Bonjour

      déja voir si elle est reconnu dans la gestion des disques

      donner capture écran


      1. Bonjour,

        Bonjour!

        Si les autres clés USB fonctionnent normalement, le problème vient probablement de cette clé. Essayez-la sur un autre ordinateur et vérifiez si elle apparaît dans Gestion des disques.

        Si elle est détectée mais inaccessible et contient des données importantes, ne la formatez pas. Un logiciel de récupération de données peut tenter d’extraire les fichiers.

        La clé apparaît-elle dans l’Explorateur ou dans Gestion des disques ?

        Laissez-moi savoir faire. j'espere de vous aider.