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Doble facturación en YouTube

WapitiHumble78 Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
HelpiOS Mensajes publicados 8458 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Me han cobrado 10,99 € por mi suscripción de YouTube 2 veces en lugar de una, a través de PayPal. PayPal no se hace responsable,

y mis extracts de YouTube solo indican un cargo por mes. ¿Qué hacer? he avisado a Google del fallo y he bloqueado los pagos de PayPal, pero normalmente debería ser reembolsada de al menos 6 cobros injustificados. ¿Alguien ha iluminado este problema?


2 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47280 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 936
     

    Hola,

    Estás en un foro aquí dedicado a la informática y a los multimedia, intenta más bien ver eso abajo con las mismas credenciales que aquí.

    https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/

    0
  2. HelpiOS Mensajes publicados 8458 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   11 947
     

    Hola,

    Quizás tenga dos suscripciones activas. Una para YouTube y otra para YouTube Music.

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    Si ve una suscripción para YouTube Music además de YouTube, puede cancelarla. YouTube Music está incluido con la suscripción de YouTube.

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