No hay sonido en mi PC

Resuelto
dadou83470 Mensajes publicados 259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
fabul Mensajes publicados 42153 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Buenas noches,

Ya no tengo sonido en mi PC.

He comprobado los ajustes de sonido, no funciona nada.

Gracias por su ayuda.

10 respuestas

  1. Neha
     

    Hola,

    No es un problema muy grave.

    Comienza verificando que el dispositivo de salida de audio sea correcto y ejecuta la utilidad de resolución de problemas de audio de Windows. Si eso no basta, actualiza o reinstala el controlador de audio desde el Administrador de dispositivos.

    Si el problema apareció después de una actualización, también puedes restablecer el controlador o usar un punto de restauración del sistema.

    Buena suerte

    Neha

    1
  2. fabul Mensajes publicados 42153 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 066
     

    Hola,

    Para hacer las cosas bien, es simple, para empezar, puedes descargar IOBit Driver Booster Free desde el sitio del editor:

    https://www.iobit.com/en/driver-booster.php

    /!\ Atención al instalar desmarca las ofertas de programas de terceros /!\

    Haz clic solo una vez en Instalar Ahora; hacer clic una segunda vez instala otro programa...

    Y usa una versión Giveaway (Donación) para poder usar la versión Pro (Que actualiza más de 15 controladores/drivers)

    https://softopaz.com/giveaway/iobit/driver-booster/

    Marca todo lo que haya para hacer clic en Instalar Ahora, y marca la casilla para reiniciar el PC automáticamente.

    Después del reinicio, puedes desactivar sus tareas programadas, que instala, (desafortunadamente para quien no quiere ser molestado) desde el "Programador de tareas" (Realiza una búsqueda para...) de Windows, en la Biblioteca del programador de tareas, a la derecha, haciendo clic derecho > Desactivar, o Eliminar (No importa).

    Esperando que esto ayude.

    Que tenga un buen día,

    @+

    0
  3. dadou83470 Mensajes publicados 259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
     

    Buenas noches,

    Gracias por su respuesta, he realizado los trámites, pero no funcionó nada.

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  4. fabul Mensajes publicados 42153 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 066
     

    De nada,

    Ok, el siguiente paso también sería mirar en el Panel de control > Son (de Windows)

    Si el controlador no está instalado por Driver Booster, habría que identificar la tarjeta de sonido

    Para hacer eso habría que encontrar su número de identificación si es posible de esta manera:

    https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-numero-d-identification-de-peripherique-pc-comment-le-trouver-avec-windows/

    Luego podría ayudar también conocer el modelo del PC (Escrito abajo en el caso de un portátil).

    @+

    0
  5. dadou83470 Mensajes publicados 259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
     

    es un PC ASUS

    0
  6. dadou83470 Mensajes publicados 259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
     

    No sé si esto puede ayudar a solucionar mi problema de sonido...

    gracias por vuestra ayuda

    Dispositivo de audio en High Definition Audio Bus

    Root\iTopAudio

    Los controladores de este dispositivo no están instalados. (Código 28)

    No hay controladores compatibles para este dispositivo.


    Para encontrar un controlador para este dispositivo, haga clic en Actualizar controlador.

    \4&266c4f48&0&0001 se realizó.

    Último identificador de instancia de dispositivo: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0233&SUBSYS_1043191D&REV_1000\4&266c4f48&0&0001
    GUID de clase: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    Ruta de acceso de ubicación: 
    Nivel de migración: 0x0
    Presente: true

    El dispositivo ROOT\MEDIA\0001 ha sido configurado.

    Nombre del controlador: null
    GUID de clase: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    Fecha del controlador: 
    Versión del controlador: 
    Proveedor del controlador: 
    Sección del controlador: 
    Clasificación del controlador: 0x0
    Identificador de dispositivo correspondiente: 
    Controladores actualizados: 
    Dispositivo padre: HTREE\ROOT\0

    0
  7. fabul Mensajes publicados 42153 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 066
     

    Si presionas las teclas Windows+R y escribes DxDiag

    (Responde No a la pregunta).

    ¿Qué tienes en Modelo del sistema?

    0
  8. kaneagle Mensajes publicados 86285 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    Hola,

    Descarga e instala --> 7Zip 64 bits
     
    Descarga este driver --> Realtek
     
    Haz clic derecho sobre el driver --> 64bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R283.zip
    Selecciona --> 7Zip
    Elige --> extraer hacia "64bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R283\"

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho sobre el dispositivo problemático (HDAUDIO\\FUNC_01&VEN_10EC&.....)
    Actualiza el conductor
    -->> Buscar software de controlador en mi equipo <<–
    -->> Elegir entre una lista de controladores... <<–
    -->> Disco proporcionado <<–
    -->> Examinar <<–
    Ve al carpeta del controlador descomprimido --> 64bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R283
    Carpeta --> WIN64
    Selecciona el archivo --> HDXRT4.inf y OK.
    Reinicia.

    0
  9. dadou83470 Mensajes publicados 259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
     
    Mil gracias, problema resuelto

    Buen fin de semana
    0
  10. kaneagle Mensajes publicados 86285 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    @fabul,

    Como de costumbre, durante décadas, ¿nunca conoceremos la solución?

    La rutina habitual, ¡ya está!

    @+

    0
    1. fabul Mensajes publicados 42153 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 066
       

      Hola @kaneagle,

      Cierto, una o dos palabras más sobre la solución o conclusión no habrían sobrado.

      Siempre que la solución sea lo suficientemente clara para la persona que la solicita, podría ayudar.

      Que tengas un buen día a todos :)

      @+

      0