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Cómo tomar el control de un móvil para mantenimiento

Cathe_K Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
brupala Mensajes publicados 111138 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Estoy buscando la forma de tomar el control del teléfono de mis padres mayores para ayudarlos. ¿Qué aplicaciones usar?

Gracias por sus consejos

1 respuesta

  1.
    brucine Mensajes publicados 24834 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 166
     

    Hola,

    Por ejemplo con TeamViewer para Android (si hay Android) pero lo que exige es que lo instalemos nosotros mismos en el teléfono de destino porque probablemente no serán capaces.

    Tampoco sé si, como en las PC, existe el modo "silencioso" (inicio y posibilidad de conexión automática que resista que el teléfono esté apagado y luego se vuelva a encender).

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    1. Cathe_K
       

      Gracias por su respuesta,

      Creía entender que para usar TeamViewer hacía falta que los dos dispositivos, maestro/esclavo, estuvieran en la misma red.

      Quizás me haya equivocado.

      Gracias por confirmar este punto

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      1. brucine Mensajes publicados 24834 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 166 > Cathe_K
         

        Afortunadamente no es así, ya que, además de los usos personales que se pueden dar, por ejemplo los HelpDesks de las empresas informáticas no podrían tomar control de los PC de sus clientes, y peor aún para los teléfonos que, en principio, no están en una red local.

        El principio se basa en que cada terminal, cuando se conecta a la aplicación, obtiene un identificador específico que pasa por su dirección IP y quizá otros factores y que le sirve para conectarse, pero en la mayoría de los sistemas hay una aplicación "Viewer" (la mayoría de las veces libre) y una aplicación "Server" que no siempre lo es: para que funcione es necesario que la aplicación Server esté instalada y escuchando en el teléfono objetivo; según el caso, tras la configuración inicial se puede conectar en modo "silencioso" (sin intervención de la víctima) o "asistido" con su autorización (lo que puede ser problemático en este caso).

        Me he servido de varias de estas aplicaciones hace tiempo, no soy ya un experto.

        TeamViewer, incluso en versión gratuita, tiende rápidamente a considerar que los intercambios son profesionales y hacer pagar; si existiesen versiones para Android, no existe ya a mi entender una variante de VNC Server gratuita.

        Existen alternativas, que no son necesariamente gratuitas either; echa un vistazo a un panorama aquí:

        https://www.eltima.com/fr/remote-access-android.html?srsltid=AfmBOooZ9uasn2DTFv_nOO6F5wXc1X6l3rXdxutx4ijSPqa16x5HbjAA

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      2. brupala Mensajes publicados 111138 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 440 > brucine Mensajes publicados 24834 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Hola,

        Nomachine sigue siendo gratuito y con bastante funciones como imprimir a distancia, el sonido o la transferencia de archivos, pero poco práctico en Internet salvo que sepas trastear con las direcciones IP. O a través de un VPN tipo Hamachi.

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