Escaneo HP no disponible

Hola,

¿qué manipulación para el retorno de la función?


1 respuesta

  1. Colaborador

    Hola.

    ¿Podría al menos darnos un contexto? Esto es un poco vago como descripción de la situación.

    Sepa que también tiene la digitalización nativa de Windows:

    "Fax y Escaneo de Windows"


    1. Hola,

      Si no lo ha hecho ya:

      En la tienda de Microsoft, escáner de Windows

    2. @Kori-Kori

      Hola,

      En este acertijo, no se sabe si es la computadora o la multifuncional la que es HP y si el problema se debe a la conexión o al software.

      Si es un problema de software (normalmente la impresora viene con él, pero no necesariamente es compatible con Windows 11 si es antigua), la aplicación HP Scan and Capture tiene la ventaja de más parámetros (por ejemplo, multi-páginas) y no solo funciona con impresoras HP.

      Solo se puede encontrar en coreanos, tercer enlace.

      http://sh-oa.co.kr/bbs/board.php?bo_table=05&wr_id=3&device=pc&ckattempt=1

    3. @brucine

      Por supuesto, también está por ejemplo la hipótesis de una falla de hardware de la impresora o el hecho absurdo de que en ciertas marcas se niega la digitalización si no hay tinta.