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Escaneo HP no disponible

popopopo73 Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
brucine Mensajes publicados 24654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

¿qué manipulación para el retorno de la función?


1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Clarckos Mensajes publicados 10045 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   923
 

Hola.

¿Podría al menos darnos un contexto? Esto es un poco vago como descripción de la situación.

Sepa que también tiene la digitalización nativa de Windows:

"Fax y Escaneo de Windows"
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Kori-Kori Mensajes publicados 2370 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   408
 

Hola,

Si no lo ha hecho ya:

En la tienda de Microsoft, escáner de Windows

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brucine Mensajes publicados 24654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 140 > Kori-Kori Mensajes publicados 2370 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 

Hola,

En este acertijo, no se sabe si es la computadora o la multifuncional la que es HP y si el problema se debe a la conexión o al software.

Si es un problema de software (normalmente la impresora viene con él, pero no necesariamente es compatible con Windows 11 si es antigua), la aplicación HP Scan and Capture tiene la ventaja de más parámetros (por ejemplo, multi-páginas) y no solo funciona con impresoras HP.

Solo se puede encontrar en coreanos, tercer enlace.

http://sh-oa.co.kr/bbs/board.php?bo_table=05&wr_id=3&device=pc&ckattempt=1

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brucine Mensajes publicados 24654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 140 > brucine Mensajes publicados 24654 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 

Por supuesto, también está por ejemplo la hipótesis de una falla de hardware de la impresora o el hecho absurdo de que en ciertas marcas se niega la digitalización si no hay tinta.

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