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Écran noir téléphone portable

NadineStemaxime Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Instantanément mon téléphone portable est devenu écran noir et impossible de l'arrêter ou de le rallumer. Merci pour votre réponse 

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5 réponses

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baladur13 Messages postés 47296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 382
 

Bonjour,

Même en branchant le téléphone sur son chargeur ?
0
Réponse 2 / 5
NadineStemaxime Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui rien ne se passe même en charge
0
baladur13 Messages postés 47296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 382
 

Le chargeur est opérationnel ?  Essayez avec un autre.

Il se peut aussi que la batterie soit HS. Ce téléphone est ancien ?

1
Réponse 3 / 5
NadineStemaxime Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

On a essayé avec un autre chargeur même chose. Le téléphone a 4 ans. Merci pour votre réponse 
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baladur13 Messages postés 47296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 382
 

J'ai, malheureusement, peur que ce problème ne trouve solution que chez un dépanneur.

0
Réponse 4 / 5
macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
 

Bonjour,

C'est quoi comme téléphone ??

@+
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NadineStemaxime Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'est un Samsung 
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macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
 

Vous pouvez essayer cela :

mettez en charge le téléphone puis rester appuyé sur le bouton marche et volume bas en même temps durant  20 seconde environ et peut être qu'il va redémarrer.

Si l’écran est HS il devrait vibre.

@+ 

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