Calculatrice TI 83 premuim ne démarre plus

Bonjour

merci de m'aider

ma calculatrice TI 83 premuim que j'ai acheté en avril 2023 ne démarre plus.

Avant elle a affiché en boucle le message "Calculator will restart when validation is complete" dès que je la branche avec le PC.

j'ai consulté le site  il est recommandé de bracher la calculette directement sur le secteur, je l'ai donc débranché du PC et je l'ai mise sur le secteur. depuis elle n'affiche aucun message et on a l'imprssion qu'elle n'est pas en charge.

Comment faire pour dépasser ce pb.

Merci pour votre aide.