Lien entre PC W11 et Kid's Microscope

oberland Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -

Bonjour.

J'ai un Kid's Microscope (Amazon), modèle Inskam 382, marque LELESUN (Temodu 2.0). Je veux le relier à mon PC (tour) Fujitsu sur lequel j'ai installé (selon le mode d'emploi du microscope) l'application camera.zip (inskam) qui s'ouvre avec camera.exe (comme prévu dans la notice). Je les relie par le câble USB fourni et je règle le microscope sur "Observe on the PC". Le temps d'attente de la connexion est signalé comme long... mais la connexion ne se fait pas. Or, il y a bien des images (d'insecte) sur le microscope ! J'ai enlevé et remis plusieurs fois le câble USB (comme indiqué): sans résultat !

Qui peut m'aider ? Merci d'avance pour votre aide !... 

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il se peut que votre ordinateur ne reconnaisse pas le périphérique. Je vous suggère de vérifier dans le gestionnaire de périphériques (accessible via le panneau de configuration) si votre microscope est bien reconnu. Si ce n'est pas le cas, il vous faut peut-être installer un pilote spécifique. Vous pouvez vérifier sur le site du fabricant si un tel pilote est disponible.

Si votre microscope est bien reconnu par votre ordinateur mais que l'application ne le reconnait pas, essayez de lancer l'application en mode administrateur. Le programme aura ainsi plus de permissions pour accéder à vos périphériques.

Assurez-vous également que votre câble USB fonctionne bien. Il peut être défectueux ou incompatible avec un de vos appareils, ce qui empêche la connexion.

Enfin, il se peut que le problème vienne de l'application elle-même. Essayez de la désinstaller puis de la réinstaller pour voir si cela résout le problème.

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