Bonjour pouvez vous m'aider activer le wifi Windows 10 merci

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fabul Messages postés 42322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

j'ai refaire le system de mon pc portale et, depuis l'ors mon wifi n'affiche plus , et ma clé d'activation ne passe pas. 

4 réponses

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    fabul Messages postés 42322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097
     

    Bonjour,

    Si il était activé avant avec une licence numérique, vous n'avez pas besoin de clé.

    Il ne s'agit que de re faire fonctionner le WiFi en installant les pilotes pour que Windows s'active automatiquement en communicant avec le serveur Microsoft.

    Quel est le modèle du PC ?

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    1. Profil bloqué
       

      merci de m'avoir répondu il s'agit d'un hp corp I3  avec un windows 10 comme system 

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      1. Profil bloqué > Profil bloqué
         

        et pour l'activation du system je pens que une clé sera vraiment nécessaire par ce que j'ai formaté mon pc quand j'ai refaire le system 

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      2. fabul Messages postés 42322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097 > Profil bloqué
         

        Si vous avez installé la même version, pas besoin d'autre licence, ni de clé.

        Appuyez les touches Windows+R et tapez DxDiag

        Répondez non à la question avant l'ouverture de DxDiag

        Faites une capture

        Ça donnera peut être une idée du modèle du système précisément

        Ou directement pour le Wifi, allez dans le Gestionnaire de périphériques et trouvez le N° d'identification matériel de la carte WiFi

        https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-numero-d-identification-de-peripherique-pc-comment-le-trouver-avec-windows/

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  2. Profil bloqué
     

    ok merci pour la clé ces bon mais pour le wifi je vous envois des captures 

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    1. Profil bloqué
       

      excuser moi comment trouver le Numéro d'identification materiel de la carte wifi dans, le gestionnaire de périphérique? par ce que quand j'ouvre le gestionnaire d périphérique, voila ce qui s'afiche dans 

      CARTE RESEAU: 

      bluetooth device

      realtek PCIe GBE family controller

       voici les deux options qui s'affichent 

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      1. fabul Messages postés 42322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097 > Profil bloqué
         

        Si vous pouvez donner le modèle du système dans DxDiag

        Vous pouvez utiliser Greenshot pour enregistrer une image .jpg

        https://getgreenshot.org/downloads/

        En postant une réponse c'est le 8ème icône (Paysage)

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  3. Profil bloqué
     

    j'ais télécharger l'appli elle s'installe sur ce pc mais, pas sur celui qui a le souci de wifi! 

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    1. fabul Messages postés 42322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097
       

      Transférez par clé USB

      Si il ne s'installe pas, la raison ?

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  4. Profil bloqué
     

    erreur interne: unknown custom message name "Icid

    voici le message qui s'affiche 

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    1. fabul Messages postés 42322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 097
       

      Essayez la touche Imprécr

      Sinon juste rapporter le modèle exact du système de DxDiag

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