Pc qui ne s'éteint pas avec windows 7

Julient2 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon pc ne s éteint pas sous windows 7.

Je n ai pas fait de modifications configuration.

Juste Avast en antivirus 

Comment résoudre ça ?

Merci d'avance pour les réponses 

Cordialement 


Android / Chrome 144.0.0.0

4 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     

    Bonjour,

    Désinstaller Avast ?

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  3. fabul Messages postés 42189 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     

    Si vous pouvez centraliser vos questions sur Windows 7 et tous les problèmes qui viennent avec ici si vous avez d'autres questions.

    J'installe UpdatePack7R2, mais Windows 7 c'est ancien, les mises à jour de systèmes anciens ne règlent pas tout..

    https://www.majorgeeks.com/files/details/simplix_updatepack.html

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    1. brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 181
       

      Bonjour,

      Si un PC refuse de s'éteindre, c'est qu'un processus en cours s'y oppose et refuse d'être fermé.

      On peut faire l'expérience en cherchant à fermer par le gestionnaire des tâches ce qui est en cours ou en forçant la fermeture à la ligne de commande:

      SHUTDOWN.exe /s /f /t 1

      si ça fonctionne, toujours temps d'en faire un batch cmd avec un raccourci qui servira à la fermeture.

      Les antivirus sont en effet souvent des bons candidats pour cela en inscrivant des composants en mémoire résidente.

      On peut donc aussi en effet voir ce qu'il se passe en désinstallant Avast mais qui est aussi collant que le sparadrap du capitaine Haddock:

      https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

      Quitte en cas de succès du test à essayer de le remplacer par exemple par Comodo en version gratuite pour voir si le problème persiste (pas sous Windows 10 où je l'ai utilisé et Windows 10 où je l'utilise).

      https://personalfirewall.comodo.com/international/french/
       

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      1. Julient2 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour 

        J ai vu que cela pouvait être un bug windows 7 ?

        Cordialement 

        https://www.zdnet.fr/actualites/un-bug-de-windows-7-empeche-les-utilisateurs-d-arreter-ou-de-redemarrer-des-ordinateurs-39898809.htm

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      2. brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 181 > Julient2 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        J'ai quelque chose de ce genre dans ma machine virtuelle XP où le processus d'atténuation progressive de l'interface, j'ai oublié son nom, plante l'extinction sans sommation, mais rien de tel dans ma machine virtuelle Windows 7 (de mémoire SP1 + "SP2").

        Si tu as le bug en question, tu auras le message indiqué; si simplement l'extinction n'est pas réalisée sans aucun message ce n'est pas le cas et continue à plaider pour un programme refusant d'être décapité, probablement d'autant plus Avast que j'ai cru comprendre que le problème ne survenait pas avant.

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  4. Julient2 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour 

    Non Avast est installé 

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