Code confidentiel PC perdu

envak35400 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jns55 -

Bonjour, aprés une absence de plus d’un mois chez moi, je n’avais plus de connexion internet. J’ai fait intervenir le service client de mon opérateur-Bouygues en l’occurrence- et le probléme a été réglé en 48h. Mais dans le méme temps j’ai bien essayé d’allumer mon PC Lenovo,mais je me suis aperçu que j’avais perdu mon code confidentiel!! J’essaie des combinaisons,mais à chaque fois je lis:Votre peeriphérique est hors ligne. Veuillez vous connecter avecle dernier mot de passe utilisé pour ce périphérique.

J’ai alors contacté un dépanneur...qui m’a dit que de toutes façons mon PC est vieux,qu’il vaudrait mieux en acheter un neuf,et,tant qu’à faire,aux alentours de 1000€!!!!! Et là il pourrait récupérer mes donneees et les transférer sur le neuf pour environ 300€.

1000+300= 1300€ pour continuer à consulter mes mails,mes comptes,échanger avec mes en fants sur messenger,regarder mes photos...

Qu’en pensez-vous?

Ce dépanneur est il dans le vrai,mon PC Lenovo a 6-7 ans?

Merci d’avance à la/les personne/s qui me répondrontavec peut-étre des conseils????

En attendant,passez de Joyeuses feetes de fin d’anneé.

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2 réponses

fabul Messages postés 45610 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 837
 

Bonjour,

Pour ce qui est des questions de mots de passe

Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu ?

Les souvenirs, il faut les conserver sur des disques séparés de Windows, et en double.

Sinon je propose juste de vous fournir des instructions pour Réinstaller Windows, ou un Linux, votre choix.

Note, ça prend un PC Windows à portée de main pour créer une clé Bootable avec Ventoy, pour y glisser le fichier ISO de Ubuntu, et le fichier ISO de Windows.

Vous pouvez tester Ubuntu en Live pour voir si vous pouvez récupérer quelque chose.

Puis réinstaller Windows, ou Ubuntu, au choix.

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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 

Bonjour à tous....

Je rajouterais simplement que le dépanneur est avant tout un affairiste car faire changer un PC qui a 6 ou 7 ans pour une histoire de mot de passe est un peu "gros" et transférer les documents de l'ancien vers le nouveau PC pour 300€ environ frise l'arnaque !

A mon avis il faut suivre les conseils de Fabul .....

Slts

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envak35400 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Merci pour votre réponse. Je suis bien de votre avis sur le dépanneur et n’ai nullement l’intention de lui offrir 1300€ pour ses éetrennes!

Joyeux Noel!

Envak35400

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envak35400 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, merci pour votre aide. Je vais me rapprocher d’un "calé" en informatique parmi mes proches avec vos conseils.

Bien heureust,mes photos sont sur un disque dur externe mais je ne suis pas sûre que mes documents y soient...

Joyeux Noel et encore merci,

envak35400

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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440 > envak35400 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour ....

Merci pour le retour.....

Si tes photos sont sur un DDE, il y a des chances pour que tes documents y soient également ????


Concernant tes identifiants perdus pour démarrer ton PC, CCM t'autorise pas d'aide (Lire le lien de Fabul plus haut).....Par contre personne ne t'empêche de taper Code confidentiel perdu (W11 ou 11 ??) dans ta barre de recherches internet, et tu auras une multitude de solutions proposées ......si tu ne te sens pas capable de le faire toi-même, tu demandes à des amis .....


Bonnes fêtes de fin d'année également

Slts

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jns55
 

Bonjour,

C'est bien du mot de passe à ta session qui ne fonctionne plus ?

Il n'est pas impossible que le clavier soit simplement passé en qwerty. Retape ton mot de passe comme si c'était un clavier qwerty.

Quant à ton dépanneur, 300 balles pour transférer des données, c'est une fripouille, va voir un autre.

De plus pour les activités que tu décris un pc à 500 ou 600€ ferait largement l'affaire.

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