Deverrouller portable du mauvaise manipulation de ma part
georges97 Messages postés 20594 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
celui ci est verrouiller impossible de m en servir..j ai essaye avec indication telephone verouille rien a faire ....MERCI DE M AIDER J AI 80 ANS JE NE VOIS QUE D UN OEIL CELA EST COMPLIQUE POUR MOI....GRAND MERCI A TOUS...
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1 réponse
L'aide apporté par les intervenants du forum s'inscrit dans le cadre des lois et de la charte de CCM, lesquelles ne permettent pas techniquement et légalement de débloquer des smartphones.
Seul un opérateur peut décider, après vérification d'identité par rapport au compte de l'abonné, ce qui n'est pas possible pour les participants d'un forum, qui sont des particuliers comme vous et moi.
Il faut donc soit aller sur la page du support de votre opérateur et suivre les procédures, soit vous rendre en boutique si votre opérateur en dispose.
voir :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
