Norton changement paiement
MPMP10 Messages postés 47417 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis abonné chez Norton depuis quelques années. Paiement par carte. Pas de problème. Mais ma carte a changé de numéro.
Norton me demande de modifier ma fiche de paiement. C'est ce que je fais.
Mais message me disant que le site (dont le nom est donné) présente une erreur.
Je recommence plusieurs fois... Toujours pareil. J'ai laissé un message sur le site Norton (enquête de satisfaction.) Pas de réponse.
Que faire ?
Merci
1 réponse
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Bonsoir,
Quelle drôle d'idée de vouloir mettre un antivirus tiers, sachant que Windows en a déjà un qui est suffisant et gratuit (sur Windows 10, Windows 11...) et qui fait son taf correctement !
Si un message indiquant que « Nous ne sommes pas en mesure de traiter les modifications apportées à vos informations de carte de crédit » s'affiche, cela peut être dû à des problèmes liés aux réglementations mises en œuvre par les organismes de réglementation. Dans ce cas, pour renouveler un abonnement, veuillez vous rendre sur norton.com/renewal.
+33186990354
