Problème avec le logiciel photo lanterne magique

AigleAimant19 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 42290 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je rencontre un problème avec le logiciel lanterne magique pour créer des diaporamas car celui-ci ne s'ouvre plus et indique le message: error 216 at 1043367E

Si vous pouvez m'aider à le résoudre merci de ma donner la solution.

Bien cordialement

Claude


Windows / Edge 142.0.0.0

1 réponse

  1.
    fabul Messages postés 42290 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 093
     

    Bonjour,

    Vous pouvez faire des vérifications et réparations basiques Windows qu'on devrait en principe faire quelques fois par année, si ce n'est pas tous les mois.

    Par clic droit sur le bouton démarrer, utilisez cette commande avec Windows PowerShell (Terminal Admin)

    CHKDSK /F C:

    Répondre O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

    Ensuite

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Ensuite

    sfc /scannow 

    Si le problème persiste,vous pouvez réinstaller le programme soit en le désinstallant avant, ou soit en l'écrasant, (Selon) au cas ou il y aurait un fichier du programme corrompu.

    Et sinon voir les erreurs relativement à l'erreur du programme (Si il y en a) dans l'Observateur d'événements > Journaux Windows > Applications

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