Ecran noir sur PC portable

Résolu
JoceGal Messages postés 4 Statut Membre -  
fabul Messages postés 45164 Statut Modérateur -

Bonjour, 

j'ai 1 pb sur mon PC  : l'ecran s'allume normalement puis dès que je clique , il se noircit avant d'avoir pu entrer le mot de passe. Puis il revient à l'ecran d'accueil. 

Savez-vous pourquoi ?

Cordialement

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4 réponses

fabul Messages postés 45164 Statut Modérateur 5 758
 

Bonjour,

Vous n'avez pas spécifié la version de Windows, mais d'une manière générale avec les système récents, on peut démarrer sur le WinRE et atteindre les options de restauration (À une date antérieure).

Il suffit d'éteindre de façon forcée le PC 2 ou 3 fois de suite en maintenant le bouton d'allumage pour atteindre le mode Récupération.

Ensuite on a Dépannage, ensuite Options avancées, ensuite Restauration du système

Ensuite Choisir un autre point de restauration...

Il faut choisir assez loin, sinon le problème pourrait ne pas être résolu ainsi.

En espérant que vous avez des points de restauration.

@+

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JoceGal Messages postés 4 Statut Membre
 

Il s'agit de windows 11.

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fabul Messages postés 45164 Statut Modérateur 5 758
 

Puis , ça fonctionne ?

Ne tardez pas .

Bonne chance.

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JoceGal Messages postés 4 Statut Membre
 

J'hésitais avant d'effectuer la restauration.

J'ai appuyer un peu + longtemps , lors de l'allumage.

L'ordinateur a effectué une mise à jour, un peu longue, et c'est reparti. ça marche !

Heureuse .

 Merci

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fabul Messages postés 45164 Statut Modérateur 5 758
 

De rien,

Bonne soirée,

@+

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