Asus BIOS launching screen problem
flo88 Messages postés 28376 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai besoin d'aide, j'ai un Asus (SonicMaster) depuis plusieurs années (il date d'avant 2020 mais je ne connais pas la date exacte, je l'ai récupéré de ma mère il y a quelques années).
aujourd'hui en l'allumant, je suis resté bloqué sur cette page, et je ne comprend rien.
la dernière fois que je l'ai utilisé, c'était il y a une semaine, il devait faire une mise a jour alors j'ai lancé "mettre a jour et éteindre".
peut importe ce que j'essaie (redémarrage forcé, save & exit ...) il revient toujours a cette page.
je precise que le disque dur est neuf, changé pour un SSD chez un professionnel il y a plusieurs semaines et fonctionne parfaitement.
les impacts sur l'écran datent d'une chute, mais il y a 3 ans.
je ne connait RIEN en informatique, et je n'ai pas les moyens de racheter un ordinateur, alors je sollicite votre aide, s'il vous plait.
Android / Chrome 137.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Vous ne précisez pas sous quelle version de Windows tourne ce PC. Certaines versions de Windows ne disposent plus de mises à jour et il se pose peut-être un problème de reconnaissance du SSD.
Apparemment, le démarrage sur le disque dur est compromis.
Sans avoir un minimum de connaissances, il n'est pas évident que vous puissiez réparer ce qui implique à tout le moins un autre ordinateur pour télécharger et lancer des utilitaires de test et réparation soit à partir du lecteur de DVDROM, soit à partir d'un support USB (ce qui n'est pas possible sur tous les anciens PCs).
Il serai
En absence de référence, difficile d'en dire plus.
Bjr
Le processeur a été commercialisé en 2013 et 2014, donc le pc date de ces années là.
L'arrivée direct dans le bios est le signe qu'il n'y a pas de secteur de boot sur le ssd, ou qu'il n'est plus en primaire dans l'ordre de boot ou qu'il est HS.
Bonjour,
L'histoire ne nous dit en effet pas ce qui atteste que le SSD fonctionne, si cela a été le cas depuis qu'il a été installé (et ce qui est advenu des données de l'ancien disque); les installations Windows 10 et 11 ne reconnaissent pas par défaut les pilotes SSD dans un certain nombre de cas.
On ne sait pas si le réparateur y a installé un système d'exploitation ou pas.
Au vu des caractéristiques de la machine, elle est probablement bien antérieure à 2020 et l'installation de Windows 11 n'y est de toute façon pas possible sauf contournement éventuel.