Envoi de photo impossible via Messenger avec Samsung A56 5G Fermé

Question

Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer une photo avec mon nouveau téléphone Samsung Galaxy A56 5G via Messenger.

1) Une seule photo peut être sélectionner et après avoir cliqué sur Envoi, ça tourne en rond puis ça n'envoie pas.

2) Je n'arrive pas à sélectionner plusieurs photos.

3) J'arrive à envoyer les photos via Whatsapp ou par email et par MMS

Je n'avais jamais eu ce problème avec mes anciens appareils Samsung, Xiaomi ou Huawei

Merci de votre aide.

Alanahloi · Answer

Finalement j'ai réussi à résoudre mon problème

1) désinstaller Messenger après avoir sauvegarder ses données par archivage

2) installer Messenger via Play Store

3) remettre son compte Messenger

4) A la question, Autoriser Messenger pour les photos & Vidéos, Répondre par Tout Autoriser

Voilà

Envoi de photo impossible via Messenger avec Samsung A56 5G