Mise a jour impossible de windows

TUTUSber29 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

J'ai un ordinateur windows 11, recent, (2 ans) et depuis quelques jours la dernière mise à jour de windows ne veut pas s'installer

Ca indique echec de la mise à jour

J'ai 73 ans, est ce que quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe

Merci beaucoup

2 réponses

Réponse 1 / 2
fabul Messages postés 40794 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 694
 

Bonjour,

Commencez par des réparations basiques, puis dites nous si il y a du nouveau

Par clic droit sur le bouton démarrer, utilisez cette commande avec le Terminal Windows PowerShell (Admin)

CHKDSK /F C:

Répondre O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

Ensuite

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ensuite

sfc /scannow
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Réponse 2 / 2
brucine Messages postés 21618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 407
 

Précise si tu peux la version Windows (24H2 ou autre, si tu ne sais pas fais exécuter et winver) et le numéro de version problématique (dans le titre ou l'historique).

La dernière à date est en principe KB5063060
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