J'ai réinitialisé mon téléphone,et c'est passé en Google FRP

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Ngoufak Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

J'ai oublié mon mot de passe de déverrouillage de téléphone,et j'ai réinitialisé mon téléphone avec les boutons de volume et d'allumage, sauf que j'ai oublié mon mot de passe Gmail et je n'ai plus accès à mon numéro de récupération de compte Google.

Comment faire merci 

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 45006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 299
 

Bonjour,

Il faut voir ça avec l'aide présente sur le support de google.com.

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?sjid=16492604110571311514-EU#ts=2402553

Google FRP - Téléphone bloqué, demande de l’ancien compte Google - Communauté Google Pixel

Les membres de CommentCaMarche.net ne peuvent pas vous aider à contourner les mesures de SimLockage, blocage par IMEI - Mot de passe - Icloud - schema , retrouver un code perdu ou oublié d'un téléphone portable, d'un smartphone, tablette ou de tout autre appareil de téléphonie mobile.

En effet, votre bonne foi n'étant absolument pas vérifiable, toute réponse apportée concernant de telles demandes pourrait être détournée à des fins malveillantes (téléphone volé ou autre...). Cela équivaudrait à une aide au piratage et serait donc contraire à la charte de CCM !

Merci de respecter ce choix.

Forum CCM - Charte - Le déblocage de téléphones


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Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 997
 

Bonjour aussi,
Les formules de politesse sont indispensables sur le Forum CCM lorsque tu écris... https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Le verrouillage FRP (Factory Reset Protection) est une fonctionnalité introduite par Google dans Android 5.1 et les versions ultérieures. Elle est conçue pour protéger ton appareil contre une utilisation par quelqu'un d'autre s'il est perdu ou volé.

La suite n'est pas de mon domaine... Patiente pour d'autres avis.


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