Bloctel: nouveau mot de passe

jarailet Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bjr,

Inscrit depuis longtemps sur Bloctel, je viens d'essayer d'ajouter un autre numero de tel. Mon adresse internet est vlalble et acceptée mais mon vieux mot de passe est rejeté... J'ai essayé de supprimer mon inscription mais refus encore du mdp ! Pas non plus de contact pour poser ma question.... Avez-vous un tuyau ?
merci

alain

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47284 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937
     

    Bonjour,

    Il faudrait voir avec la procédure du mot passe oublié pour le réinitialiser.

    Mot de passe oublié ?

    https://www.bloctel.gouv.fr/auth/realms/PUBLIC/login-actions/reset-credentials?client_id=front-public&tab_id=t3-b-x5CCGQ&client_data=eyJydSI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmJsb2N0ZWwuZ291di5mci9hY2N1ZWlsIiwicnQiOiJjb2RlIiwic3QiOiJWeTFUZGxVd1VraFNTV2RsVkhoek1IQjNja1psTW5OaU9VRXlRa3N6V25CeVgzaENTMkpQVldRMlNVeFYifQ

     https://www.bloctel.gouv.fr/faq

    Réclamations

    Si vous souhaitez faire une réclamation concernant le Service Bloctel, vous pouvez vous adresser à notre service consommateur à l’adresse ci-dessous :

    Worldline
      Service Bloctel
      CS 61311
      41013 BLOIS CEDEX

    Vous pouvez également nous appeler

    • Si vous êtes un Particulier au 01 73 26 81 45 du lundi au vendredi, hors jours fériés de 08h00 à 17h00 (prix appel local - suivant opérateur).
    • Si vous êtes un Professionnel du marketing téléphonique au 01 73 26 81 46 du lundi au vendredi, hors jours fériés de 08h00 à 17h00 (prix appel local - suivant opérateur).
    0
    1. brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       

      Bonjour,

      L'inscription est valide 3 ans, renouvelée par tacite reconduction pour la même durée depuis 2022 mais pas avant.

      Si elle est très ancienne, il est possible que le compte ait été supprimé et qu'il faille en créer un nouveau.

      0