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Mi Mac no enciende.

Emyle_2636 Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -  
Didi64_549 Mensajes publicados 2758 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -

Hola, mi Mac es un Mac de escritorio, bastante antiguo, y estoy trabajando en GarageBand ya que soy músico. Desde hace casi un año, no enciende, salvo una vez al mes. He tratado de cambiar el cable de alimentación de la toma, de desconectar y volver a conectar el cable de alimentación, de mantener presionado el botón de encendido, pero nada funciona. Este es mi ordenador personal, pero también tengo un ordenador de escritorio que no es un Mac, he intentado intercambiar el cable de alimentación y ¡bingo, enciende! Hasta hoy. ¿Qué crees que podría ser? ¿Debo cambiar completamente de ordenador?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Didi64_549 Mensajes publicados 2758 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención  
 

Hola,

Ve este enlace de Apple y aunque ya hayas seguido estos pasos, vuelve a intentarlo:

https://support.apple.com/fr-fr/102623

Por favor, devuélvenos la información y con fotos del material, las imágenes del problema, etc...., gracias de antemano porque esto nos ayuda a ayudarte.

También encontré estas pruebas con algunas soluciones para las Macs antiguas:

Los clásicos: Restablecer el SMC

Una vez más, estamos en lo clásico. El SMC (System Management Control) es un chip que gestiona el encendido, la carga y varios sistemas bastante básicos del Mac. A veces requiere un restablecimiento, si esos sensores están mal calibrados.

La manipulación es la siguiente:

  • En un Mac con batería no extraíble (desde 2009 hasta hoy)

    1. Apaga tu Mac
    2. Pulsa las teclas Mayús ⇧ + Control Ctrl + Opción Alt ⌥ del lado izquierdo de tu teclado y el botón Power (lado derecho) durante unos 10 segundos
    3. Suéltalas. Deberías ver la luz de tu cargador Magsafe pasar a naranja y luego volver a verde.
    4. Pulsa el botón Power de tu Mac para encenderlo de nuevo.

  • En un Mac con un chip de seguridad T2 (MacBook Pro o Air desde 2018. Mac Mini desde 2018, Mac Pro 2019 o iMac Pro)

    1. Apaga tu Mac (manteniendo presionado el botón de encendido)
    2. Pulsa las teclas Control Ctrl + Opción Alt ⌥ del lado izquierdo de tu teclado y las teclas Mayúscula ⇧ + [Power] del lado derecho, durante unos 10 segundos
    3. Suéltalas. Deberías ver la luz de tu cargador Magsafe pasar a naranja y luego volver a verde.
    4. Pulsa el botón de encendido de tu Mac para iniciar (cruzando los dedos...)

  • En un Mac con batería extraíble (desde 2009 o antes)

    1. Apaga tu Mac.
    2. Retira la batería.
    3. Pulsa el botón de encendido durante unos 7 segundos.
    4. Coloca la batería de nuevo.
    5. Pulsa el botón de encendido de tu Mac para encenderlo de nuevo.

El modo « SMC Bypass »: una solución poco conocida para el diagnóstico

El modo « SMC Bypass » es bastante desconocido y, por lo tanto, poco utilizado por los usuarios para los reparadores. Sin embargo, es una solución de diagnóstico muy efectiva y fácil de implementar.

Consiste en hacer que tu MacBook Pro arranque sin tener en cuenta las señales captadas y los controles de ciertos sensores del SMC. Entre estos sensores, están el sensor de temperatura y de velocidad de los ventiladores, o los sensores de apertura de la pantalla.

Al arrancar en este modo, si el sensor de la pantalla de tu Mac está defectuoso, su señal será ignorada.

A continuación se explica cómo arrancar en modo SMC Bypass:

  • Apaga tu Mac y desconecta el cargador.
  • Mantén presionado el botón de encendido de tu Mac.
  • Mientras mantienes presionado el botón de encendido, conecta el cargador del Mac.
  • Después de unos segundos, suelta el botón Power. El LED del Magsafe debería pasar sutilmente de naranja a verde (o de verde a naranja).
  • Enciende tu Mac normalmente.

Deberías escuchar que tu Mac arranca con los ventiladores funcionando al máximo.

Si es así, tu problema de encendido del Mac o de pantalla en negro proviene del chip del SMC o de los sensores relacionados.

Te recomendamos que lleves tu Mac a un reparador independiente competente. La Genius bar de Apple probablemente te ofrecerá un costoso reemplazo de placa base, mientras que esta puede ser reparada por nosotros o uno de nuestros colegas capaces de reparar placas base.

Restablecer el chip T2

Este método solo funcionará en un Mac equipado con un chip T2. Hablamos de los MacBook Pro con Touchbar. En los MacBook Pro y MacBook Air con un chip Apple M1 (o M2, M3), también llamados Apple Silicon, el chip T2 está en cierto modo integrado en la CPU. Por lo tanto, el procedimiento sigue siendo el mismo.

Este procedimiento no es sencillo, así que hemos hecho un artículo dedicado al chip T2. Deberás seguirlo al pie de la letra y quizás intentarlo de nuevo. No siempre se consigue de inmediato...
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