Blocage temporaire

Résolu
jcv44 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2025 - 24 mars 2025 à 14:43
bazfile Messages postés 58008 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mai 2025 - 28 mars 2025 à 14:12

mon épouse subit un blocage temporaire suite à cheval de troie storm worm détecté

que faire ??? l'ordi est complètement bloqué impossible d'annuler ...

3 réponses

BmV Messages postés 92112 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2025 4 786
24 mars 2025 à 16:22

Bien le bonjour,

On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum, des formules minimales de politesse basique du genre ‘’Bonjour"  (au moins) - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et en attendant, bonne continuation ici.

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bazfile Messages postés 58008 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mai 2025 19 641
Modifié le 24 mars 2025 à 16:38

Bonjour @jcv44 StatutMembre.

Il faudrait donner plus d'informations comme une capture d'écran ou une photo de l'écran, voir cette page.


Je te donne une supposition :

Si c'est un écran qui dit qu'il y a une trojan et que pour débloquer il faut appeler un numéro de téléphone c'est une arnaque, dans ce cas c'est le navigateur internet qui est bloqué pour le débloquer voir les solutions pour débloquer la situation .

Pour plus d'informations voir cette page.

Pour éviter ce genre de chose installe un bloqueur de pub sur ton navigateur.


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jcv44 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2025
27 mars 2025 à 20:03

merci

je suis passé outre et c'est reparti.....? mais j'ai dû ramasser une cochonnerie...?

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bazfile Messages postés 58008 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mai 2025 19 641 > jcv44 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2025
27 mars 2025 à 22:53

Voir mon précédent message tout y est expliqué.

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jcv44 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 5 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2025
28 mars 2025 à 12:05

merci pour votre réponse c'est apparemment "résolu"

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bazfile Messages postés 58008 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mai 2025 19 641
28 mars 2025 à 14:12

Super.

@+ sur CCM.

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