Compte Instagram désactivé

MB_ Messages postés 2 Date d'inscription mardi 7 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2025 - 16 mars 2025 à 10:21
MPMP10 Messages postés 43704 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2025 - 16 mars 2025 à 10:52

Bonjour,

C’est normal que Instagram prenne aussi de temps pour prendre en compte mon appel ?
C’est marqué 24h mais j’attends depuis novembre.. Sachant que la raison pour lequel ils m’ont désactivé mon compte est fausses et stupide.. ????


iPhone / Safari 18.3

A voir également:

2 réponses

MPMP10 Messages postés 43704 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2025 16 727
Modifié le 16 mars 2025 à 10:46

Bonjour,

Il n'y a pas de solution miracle dans ce domaine, Instagram fait ce qu'il veut sur ses propres serveurs et c'est lui seul qui décide. Pour le reste, ça sent fortement le ban définitif cette histoire vu le temps écoulé.

Après, dans le même temps, ce délai de 24 heures est délivré par un automatisme (par défaut, ce délai est donné à titre indicatif sous forme de message type comme dans les administrations par exemple…) et ce délai est très rarement respecté donc, reste plus qu'à attendre pour connaître la décision qui sera prise par Instagram.

À noter et bon à savoir, parfois aussi dans certains cas, Instagram ne retourne aucune réponse sur la décision qui a été prise pour infos et le compte ensuite dans ce contexte restera fermé définitivement.

https://www.facebook.com/help/instagram/366993040048856/?locale=fr_FR


0
MB_ Messages postés 2 Date d'inscription mardi 7 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2025
16 mars 2025 à 10:49

J’ai contacté à plusieurs reprise Instagram, ils me disent qu’ils ont remontés le problème et qu’il y aura une réponse et que c’est normal que ça prenne aussi de temps car ils ont beaucoup de demande de ce type à traiter. Par contre c’est vraiment rageant de se faire ban sans raisons.. Il me reproche de me « prendre pour quelqu’un d’autre ».. ????????????????

0
MPMP10 Messages postés 43704 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2025 16 727
16 mars 2025 à 10:52

Oui, mais on n'y peut rien ici Instagram fait ce qu'il veut et lui seul est en mesure d'intervenir sur ses propres serveurs.

0