[Ciel Paye] Blocage après mise à jour
Carole
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thedoud Messages postés 684 Statut Membre -
thedoud Messages postés 684 Statut Membre -
Bonjour,
J'utilise le logiciel CIEL PAYE et après avoir téléchargé la mise à jour de CIEL pour les heures complémentaires, je me retrouve avec le problème suivant : je ne peux plus accéder à mon logiciel, il ne s'ouvre plus.
J'ai désinstallé et reinstallé X fois et il se bloque tjs au même endroit.
Merci de vos conseils, je ne sais plus quoi faire et la paye de mes salariés arrive dans 1 semaine.
J'utilise le logiciel CIEL PAYE et après avoir téléchargé la mise à jour de CIEL pour les heures complémentaires, je me retrouve avec le problème suivant : je ne peux plus accéder à mon logiciel, il ne s'ouvre plus.
J'ai désinstallé et reinstallé X fois et il se bloque tjs au même endroit.
Merci de vos conseils, je ne sais plus quoi faire et la paye de mes salariés arrive dans 1 semaine.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
7 réponses
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ok c'est a cose de ta mise a jour que ton logiciel bloque, seul solution c'est de suprimer la mise a jour
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je vois pa trop au pire tu peu éssayer démmarer panneau de config. ajouet ou supprimer des programes tu coche afficher les mise a jour et tu regarde si cette mise a jour est afficher si oui tu la supprime
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ok alor tu va dans poste de travail, suivis de double klik sur le disque dur, puis programmes files et tu regarde si ya un ou plusieur dossier apelé ciel é tu les suprimes pour tous réinstaller
