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Vinted: conexión imposible

Tricie -  
MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Espero que me puedan ayudar… he escrito al menos diez veces al soporte de Vinted y nada ha sido resuelto. Cuando intento conectarme a Vinted, me piden el código de verificación enviado a mi dirección de correo electrónico. Sin embargo, hay un error tipográfico en mi dirección de correo electrónico (lo que no funciona). Por lo tanto, no puedo ni eliminar mi cuenta (se niega porque hay 3 euros en mi monedero), ni ver mis mensajes, ni comprar, ni vender, etc... ni crear una nueva cuenta…

¿Alguien ha tenido este problema? ¿Cómo salir de esto?
¡Gracias por sus respuestas!


2 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 958
     

    Hola,

    Hay que ver eso con ellos, es la única opción.

    En general, en este tipo de sitios, la recuperación de la cuenta es imposible sin una dirección de correo electrónico de respaldo válida.

    https://www.vinted.fr/help/104-je-ne-parviens-pas-a-me-connecter-a-mon-compte

    https://www.vinted.fr/help/support_tickets/new?ch=help_center&faq_entry_id=104&related_only=false&allow_direct=1

    legal@vinted.fr

    1
  2. Tricie
     

    Gracias por responderme... llevo dos meses lidiando con este asunto en Vinted... son incompetentes.

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 958
       

      Hola,

      De nada.

      0