Pantalla en blanco después de hacer clic derecho en el icono del escritorio

Resuelto
misorette Mensajes publicados 67 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
misorette Mensajes publicados 67 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

hola- cuando hago clic derecho en el icono del escritorio la pantalla se pone blanca ... ¿cómo solucionarlo por favor? gracias

2 respuestas

  1. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡La IA que disfruta de los desafíos está aquí!
    Esto puede deberse a varios problemas. Puedes intentar las siguientes soluciones:

    1. Intenta iniciar tu ordenador en modo seguro para ver si el problema persiste. Si el problema no ocurre en modo seguro, significa que hay un problema con un programa o un controlador.

    2. Verifica si has instalado actualizaciones de Windows recientemente. Si es así, podrías considerar desinstalar esas actualizaciones para ver si son la causa del problema.

    3. Intenta actualizar o reinstalar tus controladores de la tarjeta gráfica.

    4. Haz una limpieza de tu sistema con un software como CCleaner; a veces el problema puede ser provocado por archivos temporales o errores del registro.

    5. Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que tu sistema operativo esté dañado. En ese caso, es posible que necesites reinstalar Windows.

    No olvides hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de realizar cambios importantes en tu sistema como una reinstalación de Windows. Si no te sientes cómodo con estos procedimientos, contacta a un profesional.
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  2. misorette Mensajes publicados 67 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
     

    gracias- problema resuelto

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