Insertion photo dans Gmail impossible

louis911 - 18 janv. 2025 à 19:53
joemontain Messages postés 1062 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 - 22 janv. 2025 à 12:18

Bonjour,

Impossible d' insérer une photo dans gmail, en import un message "une erreur s' est produite" apparait et en fichier joint ça fonctionne et en navigation privé ça fonctionne bien.


Windows / Chrome 131.0.0.0

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1 réponse

joemontain Messages postés 1062 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 196
22 janv. 2025 à 12:18

Bonjour

Si cela peut vous aider.

Il semble que le problème soit lié à votre navigateur ou à une extension. Voici quelques solutions possibles :

  1. Effacer le cache et les cookies :

    • Ouvrez votre navigateur.

    • Allez dans les paramètres de votre navigateur.

    • Recherchez l'option pour effacer le cache et les cookies, puis effectuez cette action.

  2. Désactiver les extensions :

    • Certaines extensions peuvent interférer avec Gmail. Essayez de désactiver toutes les extensions et voyez si le problème persiste.

    • Si le problème est résolu, réactivez les extensions une par une pour identifier celle qui cause le problème.

  3. Mettre à jour votre navigateur :

    • Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Les mises à jour peuvent corriger des bugs et améliorer la compatibilité.

  4. Réinitialiser les paramètres du navigateur :

    • Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre navigateur aux valeurs par défaut.

  5. Utiliser un autre navigateur :

    • Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre navigateur pour voir si le problème est spécifique à votre navigateur actuel.

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