L'application ne se charge pas

Résolu
SerpentNourrissant87 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 janvier 2025 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2025 - 14 janv. 2025 à 11:17
dany311 Messages postés 21028 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 janvier 2025 - 14 janv. 2025 à 17:43

Bonjour,

j'ai un nouveau PC, je n'arrive pas  à télécharger les applications, il m'indique que "l'application va être installée" et rien ne se passe ... je suis sous Windows365 familly.

Pouvez-vous m'aider?

Merci bcp

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6 réponses

Redbart Messages postés 21333 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2025 3 258
14 janv. 2025 à 17:10

le applications bancaires pour smartphones sont disponibles dans google play ou autre

l'accès aux comptes bancaires, sécu, impôts, etc, se font en ligne sans applis ni logiciels
il suffit d'une URL (adresse web), comme www.ameli.fr

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georges97 Messages postés 12916 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 janvier 2025 2 462
14 janv. 2025 à 17:20

Bonjour Redbart,

La demande est postée dans la catégorie Windows, dans le texte, il est question de l'installation sur un nouveau PC.

Se pourrait-il que le demandeur ait donné des informations ne correspondant pas à son environnement ?

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Panth33ra Messages postés 21143 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2025 Ambassadeur 1 886
14 janv. 2025 à 13:32

Bonjour,

C'est quoi... Windows365 Familly ?... Ce ne serait pas plutôt Windows 11 pour un nouveau PC ?


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SerpentNourrissant87 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 janvier 2025 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2025
14 janv. 2025 à 17:00

Microsoft 365

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georges97 Messages postés 12916 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 janvier 2025 2 462
14 janv. 2025 à 16:14

Bonjour,

Il faudrait aussi préciser de quelles applications vous parlez, sur quel site et si vous êtes connecté à internet.

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SerpentNourrissant87 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 janvier 2025 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2025
14 janv. 2025 à 16:45

Bonjour, 

oui, je suis connecté à internet et c'est une application bancaire.

Idem pour Istme.

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georges97 Messages postés 12916 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 janvier 2025 2 462
14 janv. 2025 à 16:52

Puisqu'il s'agit d'une application bancaire, il faut vous renseigner auprès de la banque car nous ne pouvons vous proposer d'autre source concernant une application nécessitant autant de confidentialité, qui n'est je suppose accessible que dans votre espace client.

Un autre intervenant aura peut-être une autre piste à vous proposer.

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dany311 Messages postés 21028 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 janvier 2025 2 057
14 janv. 2025 à 17:43

Bonjour

Microsoft365 est une suite Office qui est installée sur votre PC et qui est gratuite pendant 3 mois ; çà n'a rien à voir avec les applications que vous voulez télécharger

quand aux applications que vous aviez sur votre ancien PC ; si vous voulez les retrouver sur votre nouveau PC ; il faut revenir sur vos comptes personnels pour les remettre soit dans la liste de vos favoris soit mettre un raccourci sur le bureau

quand à la suite Office 365 ; dès la période de gratuité passée ; vous pourrez la désinstaller et acheter pour quelques malheureux euros ( vous trouverez en cherchant sur le net ) une licence pour une suite Office famille 

sinon ; installer des applications gratuites

https://www.openoffice.org/fr/

https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/


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