J'ai un message d'erreur qui s'affiche lorsque je souhaite sortir le rapport Z1 sur ma caisse Olivetti 8200.
Le ticket sort mais après j'ai le message qui s'affiche et aucun moyen de l'enlever.
La caisse me propose la réinitialisation partielle, mais quand je l'ai fais une première fois, après je ne peux plus faire de ticket et cela me met "refaite journal Z1"
Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème et peut m'aider à le résoudre ?
Pour information, j'ai déjà fait le tous des guides et notices présents, et fais le tour d'internet, c'est pour cela que je poste ce message.
Olivetti n'a plus de service support pour les caisses depuis environs 1 an.
Déjà essayé toutes les solutions internet, voilà pourquoi je pose la question ici.