Périphériques inconnu windows 11
kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai trouvé sur le gestionnaire de périphériques un périphérique inconnu sans nom sans code sans version sans rien. J'ai vérifié tous les composants de mon pc et sont tous reconnu. Donc sa veut dire que j'ai un appareil en plus mais quoi. Quelqu'un peut me donner une solution svp ?
9 réponses
Bonjour,
Si il n'y a pas de numéro d'identification de périphérique, il est peut être défectueux, ou il manque un autre driver pour le voir comme il faut.
Bonjour,
Si le problème persiste, essaie ceci:
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
Image en exemple:
Je l'ai deja fait et il revient seulement quand je redémarre et pas quand je fais "Rechercher les modifications sur le matériel"
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Peut-être aller dans le bios et désactiver ce périphérique, mais lequel ?
Regarde dans integrated periphérals ou périphériques intégrés.
Dans le gestionnaire de périphériques, as-tu vérifié s'il y a une alerte de périphérique dans --> Périphériques système ?
Déconnectes l'alimentation du PC (Sans batterie) 30 secondes pour voir si le périphérique fantôme réapparait.
Ou tentes de réinitialiser le BIOS aux valeurs par défaut.
Bonjour,
Sur d'autres pistes éventuelles.
Le problème est peut-être lié à des reliquats d'un logiciel tiers mal désinstallé et installant ses propres pilotes ou à un périphérique externe tiers auquel cas Lenovo n'y est pour rien: essayer de voir s'il y a dans system32 drivers et dans INF respectivement des fichiers sys et inf semblant ne correspondre à rien, dans services.msc si un tel pilote n'est pas lancé automatiquement par un service automatique incongru, de débrancher tous les périphériques externes.
Un certain nombre d'utilitaires (RAPR, Ghostbuster...) peuvent peut-être localiser l'ennemi.
Si la situation est due à Lenovo, on peut aussi avoir un artefact: tout fonctionnera bien parce que la fonctionnalité liée au pilote (par exemple Bluetooth) n'est pas utilisée.
Le PC semble être relativement ancien et d'origine livré sous autre chose que Windows 11.
Lenovo propose une méthode radicale sous Windows 10 de nettoyage des pilotes excédentaires (il s'agirait en l'espèce d'un pilote graphique AMD):
https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht508413-show-unknown-device-under-other-devices-in-device-manager-after-recovery-windows-10-ideacentre
Plus vicieux et en principe seulement sous Windows 10 mais peut-être y-a-t-il une migration forcée vers Windows 11 et où le descripteur est bien présent, le coupable serait une fonction de sécurité du Bios:
https://support.lenovo.com/at/en/solutions/ht516673-an-unknown-device-appears-in-device-manager-for-hardware-id-acpiven_msftdev_0200-thinkcentre-m75s-gen-5-thinkcentre-m75t-gen-5-and-thinkcentre-m75q-gen-5
Tu n'as pas répondu à ceci:
--> As-tu une alerte de périphérique dans Périphériques système ?
Image en exemple:
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Si aucune alerte, oublie ce périphérique surtout si aucun souci avec le système.
Comme déjà mentionné, je crois que c'est dans le bios que ce périphérique doit être désactivé ?
As-tu bien mis les valeurs par défaut dans le bios ?
Ça n'a pas l'air de marché j'ai toujours mon périphérique inconnu