Comment accéder a mon compte formation ?

Bonjour a tous alors voila mon souci c'est que comme je ne suis pas allé sur mon compte formation depuis longtemps donc je ne sait plus c'est quoi mon adresse email. J'ai essayer de me recréé un autre compte en mettant bien sur mon numéro de sécurité social et ils disent que j'y suis déja.J'ai même essayer de passé par franceconnect mais sa ne fonctionne pas non plus .Que puis je faire pour accéder a mon compte auriez vous des solutions merci.