Mon pc m'empeche d'ouvrir mes applications
kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
PC DELL
modèle :
Dell Inspiron 17-3793 Ordinateur Portable 17,3" Full HD Black (Intel Core i5-1035G1,
8Go de RAM,
SSD 256Go,
NVIDIA® GeForce® MX230,
Windows 10 Home) Clavier AZERTY Français
Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
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Bonjour,
Depuis 2 semaines, mon pc ne permet de telecharger des applications, MAIS ne me permets de les ouvrir.
Exemple :adwcleaner
je vais sur l'appli :
Une fenetre s ouvre
Je clique à droite "Installer quand meme"
UN 2eme tableau apparait :
Je ne peux que cliquer sur NON (puisque le OUI n'est pas proposé)
Résultat : je ne peux pas ouvrir l'appli
Et ce, quelquesoit le programme ou l'application, c'est pareil
Rien ne s'ouvre puisque le mot NON est proposé d'office , sans me donner d'autre choix. Très bizarre
Que faire svp
Merci
Windows / Chrome 131.0.0.0
- Comment modifier les paramètres de recommandation de mon application
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21 réponses
Bonjour,
Actuellement, tu es sur un profil utilisateur, donc tu ne pourras rien installé.
Il faut ouvrir une session administrateur !
En dehors de ca, aucune aide ne peut être apporté pour contourner les droits d'administrateur.
J'ai vérifié que ma session est ouverte en "Compte Invité".
Sous ces 2 comptes, soit utilisateur ou invité, tu ne pourras rien modifier ou autres....
Il faut être sur un compte administrateur.
Si tu es bien l'administrateur du pc et que tu ne peux plus y accéder:
Pour ma part, la seule suggestion --> Réinstaller Windows 10 ??
Par contre, tu peux attendre d'autres avis....
Bonjour
Votre pc n'est pas infecté.
Vous avez solutionné le problème qui n'était pas un virus.
Adwcleaner n'est pas une simple application antipub, pas vraiment adaptée.
Le compte actuel ouvert n'est pas administrateur du pc.
Il existe un compte administrateur dans windows, s'il ne s'agit pas de sortir du mode S d'une version allégée voir ces explications:
https://www.malekal.com/comment-changer-et-devenir-administrateur-de-windows-10/
Pardon d'insister.
Je ne peux plus ouvrir d'application depuis 15 JOURS. j'ai ce meme ordinateur depuis 2021. Tout marchait bien jusque là. Je suis le SEUL utilisateur de cet ordinateur depuis que je l'ai.
Juste depuis 15 jours j'ai ce probleme.
Pour vous répondre, je sur allé sur
https://www.malekal.com/comment-changer-et-devenir-administrateur-de-windows-10/
Mais c'est le serprent qui se mord la queue.
Dans la manip à faire, il faut télécharger netplwiz
Et il me le refuse :
j'ai le tableau que je vous ai envoyé avec Le "NON" pré-choisi d'office. Donc, je ne peux rien faire
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour
Il est noté ouvrir et pas télécharger
"Voici les étapes à suivre afin de.....
Comment devenir administrateur
- Ouvrir netplwiz
Sur votre clavier appuyez sur ......"
et cela marche très bien!
Bonjour,
Netplwiz nécessite bien sinon d'être connecté sous un compte administrateur d'être exécuté en tant qu'administrateur.
Ici on mélange les genres parce que la deuxième capture d'écran (UAC) ne résulte peut-être pas de l'absence de droits administrateur à proprement parler mais de l'impossibilité précédente d'installer dont ce n'est pas la cause.
Ici soit le PC est d'origine en mode S qu'il faut désactiver:
https://www.malekal.com/sortir-desactiver-mode-s-windows-10-11/
Soit dans Paramètres-Applications-Paramètres avancés-Origine des applications la source n'est pas à N'importe où.
Je n'ai pas considéré le cas où le PC aurait une licence scolaire, professionnelle...et où par une stratégie locale (mais normalement absente sous Windows Home) l'administrateur interdirait un certain nombre d'actions.
Bonjour
Netplwiz nécessite bien sinon d'être connecté sous un compte administrateur d'être exécuté en tant qu'administrateur.
Ici on mélange les genres parce que la deuxième capture d'écran (UAC) ne résulte peut-être pas de l'absence de droits administrateur à proprement parler mais de l'impossibilité précédente d'installer dont ce n'est pas la cause.
Je confirme. Depuis 2 semaines, les applications peuvent etre installées MAIS impossible de les ouvrir
Ici soit le PC est d'origine en mode S qu'il faut désactiver:
https://www.malekal.com/sortir-desactiver-mode-s-windows-10-11/
Le PC n'est pas d'origine en Mode S.
Soit dans Paramètres-Applications-Paramètres avancés-Origine des applications la source n'est pas à N'importe où.
Impossible d'accéder à " PARAMETRES AVANCES ORIGINE DES APPLICATIONS LA SOURCE..."
Je n'ai pas considéré le cas où le PC aurait une licence scolaire, professionnelle...et où par une stratégie locale (mais normalement absente sous Windows Home) l'administrateur interdirait un certain nombre d'actions.
Je confirme bien. je suis officiellement Administrateur de mon PC .
Je l'ai acheté en 2021, je suis le seul à l'utiliser, et je n'ai jamais eu de probleme pour ouvrir des applications jusqu'à il y a 15 jours.
Pouvez vous m'aider svp?
Merci
Voici :
je clique sur PARAMETRES
puis sur :
APPLICATIONS
voici le tableau : Il n'y a pas de "Parametre avancés"
voici une capture d'écran
Merci. Mais non, l'option "PARAMETRES avancés" n'y est pas
Pas de souci. Dites moi quand vous pouvez demain soir.
Je suis encore là un peu ce matin, pas très longtemps.
Ce n'est pas sous Windows 10 dans Paramètres avancés mais seulement dans Applications et fonctionnalités comme sur ma copie d'écran précédente.
Si ce menu est absent, fait malgré tout furieusement penser à un mode S dans les paramètres du Microsoft Store; commencer par retenter d'installer le logiciel puis cliquer en bas sur Modifier les paramètres de recommandation ou bien vérifier à partir du lien en <9> ce qui doit revenir au même.
Il est aussi possible, je n'en sais rien, je ne m'en sers pas, qu'il y ait des paramètres à cet égard dans son compte Microsoft indépendamment du Microsoft Store si on est connecté avec un compte Microsoft.
Vérifier ou bien, solution radicale, transformer l'ouverture de session en compte local, on ne sera alors plus connecté à son compte Microsoft qu'à la demande; seuls un certain nombre de cas de figure s'y opposent (par exemple utilisation en temps réel d'une synchronisation OneDrive):
https://www.malekal.com/convertir-compte-microsoft-compte-local-windows-10-11/
Les autres causes classiques sont:
-comme évoqué, tentative d'installation avec un compte utilisateur; passer par exécuter en tant qu'administrateur ou directement à partir de ce compte administrateur.
-Si le menu correspondant est grisé ou absent, intervention intempestive Windows Defender, passer par le registre:
https://www.win10.fr/option-choisir-origine-applications-grisee-options-windows10
Ou bien directement par les paramètres du centre de sécurité, contrôle des applications, contrôle intelligent et protection fondée sur la réputation à désactiver; Edge quand utilisé en rajoute une couche avec son propre filtre Smart Screen.
Merci beaucoup. Je suis bien désolé, mais je ne comprends les 3/4 des réponses.
Je ne sais pas quoi faire
Je réitere le fait que je suis administrateur de mon PC .
Je l'ai acheté en 2021, je suis le seul à l'utiliser, et je n'ai jamais eu de probleme pour ouvrir des applications jusqu'à il y a 15 jours.
J'ai vérifié que ma session est ouverte en "Compte Invité". Je ne sais pas si cela a un sens quelconque.
J'ai revérifié, je ne suis pas en "MODE S"
Pourriez vous me faire un pas-à-pas pour évaluer d'ou vient mon probleme?
Merci
Bonnes fetes
Re,
L'erreur vous demande d'avoir un compte Microsoft sur ce P.C. afin de télécharger depuis le Store puis par la suite de vous demander le mot de passe afin de voir si c'est bien vous qui voulez télécharger des applications extérieures à Microsoft.
Le P.C., vous l'avez acheté reconditionné ou neuf ?
Il était neuf (pas reconditionné)
https://www.amazon.fr/gp/product/B07X8GLF1F/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
Bonsoir,
Voir du côté de l'antivirus aussi, désactiver provisoirement.
https://bitdefender.solutions-antivirus.com/blog/comment-desactiver-temporairement-bitdefender
Si tout fonctionnait bien il y a 15 jours, voir la possibilité de restaurer le système en choisissant un point antérieur à 2 semaines au moins.
Il ne me permet pas de désactiver : tout est grisé. Je ne peux cliquer sur rien
Bonjour,
On tourne en rond parce que l'auteur nous dit être administrateur puisqu'il est seul utilisateur de son PC en même temps que l'évidence (par exemple l'impossibilité d'utiliser netplwiz) montre qu'il ne l'est pas.
On revient donc à ce qui a déjà été suggéré avant de chercher midi à 14 heures: soit on peut déconnecter la session pour se reconnecter sous le compte administrateur soit, si pour une raison ou pour une autre ce dernier a disparu, il faut réinstaller.
Que dois je faire svp?
"soit on peut déconnecter la session pour se reconnecter sous le compte administrateur soit, si pour une raison ou pour une autre ce dernier a disparu, il faut réinstaller."
cela veut dire quoi? Que dois je faire concretement ?
Merci
Il faut tout d'abord vérifier le statut du compte actuellement connecté et l'existence et le statut des autres.
On obtient facilement la première information comme suit:
Si ce compte n'est pas administrateur, les méthodes de vérification des autres sous Windows Home sont moins simples, essayer de lancer PowerShell dans les programmes du menu démarrer:
ou bien dans le panneau de configuration; la deuxième option n'affiche pas les comptes système cachés, dans mon cas de figure il n'y a que le compte administrateur sous lequel je suis connecté.
Le but est de trouver un compte administrateur; dans l'affirmative et si ce n'est pas le compte connecté, on va faire arrêter-fermer la session, on aura la liste des comptes existants, on choisir celui administrateur à partir duquel on peut faire ses téléchargements et transformer l'autre en administrateur si on le souhaite.
Dans la négative, on est dans l'impasse, il faut sauvegarder ses données sur une autre partition ou support externe, puis réinstaller Windows 10 à partir d'une clé USB réalisée par exemple avec Media Creation Tool:
https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows-10/
J'ai dit à de nombreuses reprises ce que je pensais des votes, ce qui m'amène n'est pas eux, ils me sont donc totalement indifférents, mais la logique.
L'auteur nous a soutenu mordicus qu'il avait un compte administrateur, m'amenant comme d'autres à essayer de trouver ce qui pouvait provoquer le problème dans ces conditions; que l'on conteste quand, après un accouchement difficile, il s'est avéré que ce n'était pas le cas, s'il y a des gens à qui cela fait du bien, pourquoi pas.
Mais la logique d'un vote négatif quand en <13> on décrit factuellement où se trouve un paramètre ou que, une fois acquis que le compte n'est pas administrateur, on décrit en <31> comment vérifier s'il y en a un pour sortir de l'impasse m'échappe.
merci. Voici.
Moralité, tu n'as comme quoi que le compte administrateur caché de Windows que tu ne peux pas activer parce qu'il faut le faire...avec des droits administrateur, et ton compte n'est pour une raison curieuse qu'un compte utilisateur (tu as du le modifier après installation, il est impossible d'installer Windows sans créer un compte administrateur).
Il n'y a donc plus qu'à, après sauvegarde des données, réinstaller Windows à partir d'une clé USB, laquelle installation va recréer un compte administrateur.
Eh bien , j'ai droit à ce tableau ( habituel maintenant) avec le NON en pré-choix. Avec rien d'autre en choix
Bonsoir,
Est ce qu'il y a accès à la "stratégie de sécurité locale" ?
Réinstaller windows ?
Regarde ceci -->> Comment installer Windows 10 <<--
c'est l'ultime solution? Réinstaller Windows ? Sans perdre mes données?
Je ne vois pas d'autres solutions.
Comme précisé, fais une sauvegarde de tes données personnelles avant de procéder.
Tu peux tenter une réparation sans perte de données, mais je doute que ca va fonctionner ???
-->> Réparer Windows 10 sans perte de données <<--