Impossible d'accéder à Windows
fabul Messages postés 40900 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir,
Mon ordi est un peu vieillot, i7 36QM, 8 Go de ram 2go de carte graphique, sous Windows 10.
Suite à un arrêt brusque, j'ai tenté de redémarrer normalement, ça indiquait « tentatives de réparation » puis, « diagnostic de votre ordinateur », j'ai eu ensuite un écran bleu proposant plusieurs méthodes dont j'ai sélectionné quelques unes, et pas touché aux autres. après un temps fou, impossible d’accéder au compte d'utilisateur.
le réparateur a essayé de le rebooter avec un autre disque dur, ça n'a rien donné. Il a finit par me dire que la machine est irrécupérable, mais j'ai tout de même un doute, quelqu'un peut m'expliquer merci bien.
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3 réponses
Bonjour,
Si vous voulez faire un diagnostique et avez des données à récupérer, à partir d'un autre PC vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)
https://www.hirensbootcd.org/download/
Et Rufus
Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE à partir de Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par le Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Utilisez (Dans Diagnostics de Hiren's) CrystalDiskInfo et voir si le disque est détecté comme Bon.
Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas compris comment on procède.
En ce moment, le technicien a tout simplement retiré le disque dur du pc (hdd) et m'a conseillé de l'utiliser comme disque dur externe, je peux accéder à l'ensemble de mes données.
J'étais sur le point d'acheter un nouvel ordinateur ça c'est sur, mais je souhaite tout de même récupérer l'ancien et lui placer un autre disque dur, est ce possible?
Là il s'allume et etc donc je présume qu'il n'est pas tout a fait dead quoi
Merci
Utiliser le programme Rufus pour transférer le contenu l'ISO de Hiren's sur une clé USB
(Il faut télécharger les 2, et utiliser Rufus (.exe) dans Windows pour mettre le WinPE Hiren's Boot CD PE (.ISO) sur la clé).
MBR ou GPT ça dépend de la configuration de votre BIOS
Un WinPE est un Mini système comme Windows, pour tester le matériel)