écran avec lignes verticales de couleur

Bonjour,

Ce matin je me suis rendu compte que mon iphone 10 a des trais de couleur alors qu'il est pas tomber mais fonctionne encore sauf que je ne comprends pas comment cela n'est pas arrivé et que faut t'il faire

3 réponses

  1. Bonjour,

    Il est possible de le confier à un réparateur professionnel (et de demander un devis au préalable…) ou de vérifier avec un nouveau téléphone si celui-ci n'est plus couvert par la garantie.

    https://support.apple.com/fr-fr/repair


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    1. Bonjour,

      Une photo peut-être pour voir le mal que votre Iphone 10 a s'il vous plaît, cela nous aide à vous aider.


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      1. Puis-je avoir votre mail pour vous envoyer la photo car sur le site sa marche pas sa pourrait m'aider je vous en remercie

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      2. @PoissonBondissant28

        Bonjour,

        L'aide ne ce fait pas par mail ici, voir la charte du forum, il faut poster votre photo sur le forum.

        Aide en MP ou à distance

        Les propositions d'aide par messagerie privée ou en prise de contrôle à distance ne sont pas permises sur le forum et les intervenants verront leurs messages supprimés. Exception faite des professionnels certifiés CCM dans le cadre d'un suivi de dossier et de besoin de numéro confidentiel, le reste de la discussion devant se poursuivre sur le forum.

        https://www.commentcamarche.net/infos/25845-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net/#aide-en-mp-ou-a-distance

        Forum CCM - Mode d'emploi - Insérer une image dans un message

        https://www.commentcamarche.net/infos/25913-forum-ccm-mode-d-emploi-inserer-une-image-dans-un-message/

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      3. @MPMP10

        Franchement rien ne fonctionne on pourrait trouver une autre solution 

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      4. @PoissonBondissant28

        On ne peut pas vraiment connaître la nature de la panne de manière exacte via un forum.

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      5. @MPMP10

        Oui mais un conseil car il est pas tomber il a aucune marque je veux savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un 

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    2. Contributeur Ambassadeur

      Bonjour

      Ce phénomène et une fragilité qui est connue sur les iphones avec écran OLED, ce qui est normalement le cas du 10.

      C'est largement documenté sur le net.

      Apple vous a caché ce problème après avoir tombé mon iPhone. Les ligne... | Iphone | TikTok

      Comment retirer les lignes vertes sur votre écran d'iPhone

      C'est suite à un choc, même minime, au mauvais endroit de l'écran et "clic".

      Faut l'apporter chez un spécialiste Apple.

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      1. Oui je vais le faire mais le pire c'est qu'il est pas tomber il était en train de charger car il était a plat il sait rallumer y avait les traits 

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      2. Contributeur Ambassadeur
        @PoissonBondissant28

        Les iPhone sont très fragile,  j'ai un amis qui a eu ça juste en posant ses clé de voiture sur l'écran. 

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      3. @flo88

        Re,

        Moi j'ai protégé les écrans de mes Iphones avec du Verre trempé spécial Iphone et j'ai ajouté une coque plastifiée et j'ai Iphone depuis le premier : l' Iphone 3.

        Je n'ai jamais eu ce problème.

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      4. Contributeur Ambassadeur
        @Didi64_549

        Et tu as bien fait de les protéger.

        C'est d'actualité avec ce qui se passe en Syrie, mais de nos jours les grand reporter utilisent des iphone pour leurs reportages (la qualité caméra/photo étant vraiment top), par contre ils les protègent dans des coques renforcés spécialement prévue pour résister dans des environnements dégradés avec des chocs important possible genre: Beeasy Coque pour iPhone 11 Antichoc, 360 Intégrale Étanche Protection Etui IP68 Waterproof avec Protecteur d'écran, Chantier Militaire Robuste Résistant Metal Antipoussière Housse pour iPhone 11 : Amazon.fr: High-Tech

        Il suffit de bien observer les reportages en zone de guerre pour voir ces protections.

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      5. @flo88

        Re,

        J'avoue que je ne regarde pas trop les guerres, mais les reporters sont différents de nous.

        Moi je protège mon matériel pour le conserver au moins Six années, après pour mes anciens Iphones, je les fais passer à mon épouse, ça lui suffit.

        Après l'Iphone 3, j'ai essayé d'autres marques de téléphones dont je ne me souviens plus des noms comme par exemple : Motorola etc..., mais c'est de loin les Iphones que je préfère.

        Bonne journée et @+tard.

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