écran avec lignes verticales de couleur

Nesrine -  
Didi64_549 Messages postés 2106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Ce matin je me suis rendu compte que mon iphone 10 a des trais de couleur alors qu'il est pas tomber mais fonctionne encore sauf que je ne comprends pas comment cela n'est pas arrivé et que faut t'il faire

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3 réponses

MPMP10 Messages postés 44969 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286
 

Bonjour,

Il est possible de le confier à un réparateur professionnel (et de demander un devis au préalable) ou de vérifier avec un nouveau téléphone si celui-ci n'est plus couvert par la garantie.

https://support.apple.com/fr-fr/repair


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Didi64_549 Messages postés 2106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Une photo peut-être pour voir le mal que votre Iphone 10 a s'il vous plaît, cela nous aide à vous aider.


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PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Puis-je avoir votre mail pour vous envoyer la photo car sur le site sa marche pas sa pourrait m'aider je vous en remercie

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MPMP10 Messages postés 44969 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286 > PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

L'aide ne ce fait pas par mail ici, voir la charte du forum, il faut poster votre photo sur le forum.

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PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > MPMP10 Messages postés 44969 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Franchement rien ne fonctionne on pourrait trouver une autre solution 

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MPMP10 Messages postés 44969 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 286 > PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

On ne peut pas vraiment connaître la nature de la panne de manière exacte via un forum.

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PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > MPMP10 Messages postés 44969 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui mais un conseil car il est pas tomber il a aucune marque je veux savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un 

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flo88 Messages postés 28360 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 983
 

Bonjour

Ce phénomène et une fragilité qui est connue sur les iphones avec écran OLED, ce qui est normalement le cas du 10.

C'est largement documenté sur le net.

Apple vous a caché ce problème après avoir tombé mon iPhone. Les ligne... | Iphone | TikTok

Comment retirer les lignes vertes sur votre écran d'iPhone

C'est suite à un choc, même minime, au mauvais endroit de l'écran et "clic".

Faut l'apporter chez un spécialiste Apple.

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PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui je vais le faire mais le pire c'est qu'il est pas tomber il était en train de charger car il était a plat il sait rallumer y avait les traits 

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flo88 Messages postés 28360 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 983 > PoissonBondissant28 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Les iPhone sont très fragile,  j'ai un amis qui a eu ça juste en posant ses clé de voiture sur l'écran. 

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Didi64_549 Messages postés 2106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > flo88 Messages postés 28360 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Re,

Moi j'ai protégé les écrans de mes Iphones avec du Verre trempé spécial Iphone et j'ai ajouté une coque plastifiée et j'ai Iphone depuis le premier : l' Iphone 3.

Je n'ai jamais eu ce problème.

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flo88 Messages postés 28360 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 983 > Didi64_549 Messages postés 2106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Et tu as bien fait de les protéger.

C'est d'actualité avec ce qui se passe en Syrie, mais de nos jours les grand reporter utilisent des iphone pour leurs reportages (la qualité caméra/photo étant vraiment top), par contre ils les protègent dans des coques renforcés spécialement prévue pour résister dans des environnements dégradés avec des chocs important possible genre: Beeasy Coque pour iPhone 11 Antichoc, 360 Intégrale Étanche Protection Etui IP68 Waterproof avec Protecteur d'écran, Chantier Militaire Robuste Résistant Metal Antipoussière Housse pour iPhone 11 : Amazon.fr: High-Tech

Il suffit de bien observer les reportages en zone de guerre pour voir ces protections.

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Didi64_549 Messages postés 2106 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > flo88 Messages postés 28360 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Re,

J'avoue que je ne regarde pas trop les guerres, mais les reporters sont différents de nous.

Moi je protège mon matériel pour le conserver au moins Six années, après pour mes anciens Iphones, je les fais passer à mon épouse, ça lui suffit.

Après l'Iphone 3, j'ai essayé d'autres marques de téléphones dont je ne me souviens plus des noms comme par exemple : Motorola etc..., mais c'est de loin les Iphones que je préfère.

Bonne journée et @+tard.

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