Plus accès aux programmes Netflix mais prélèvements

Fermé
RhinocerosDynamique96 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 23 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 - Modifié le 23 nov. 2024 à 11:18
georges97 Messages postés 12568 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 23 nov. 2024 à 11:26

Bonjour,

je n'ai plus acces aux programmes Netflix depuis plusieurs mois.Pourtant vous me prélevez toujours sur le compte bancaire mensuellement. Que puis je faire ?

Windows / Edge 131.0.0.0

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1 réponse

georges97 Messages postés 12568 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 2 409
23 nov. 2024 à 11:26

Bonjour,

CCM est un forum de particuliers qui n'a aucune activité commerciale et pas de rapport avec l'assistance de Netflix, à laquelle vous vous devez vous adresser.

Pour ce faire, utilisez le n° de téléphone qui figure sans doute sur vos facture ou votre contrat ainsi que votre n° d'abonné qui vous sera sans doute demandé.

Vous pouvez aussi poster sur :

https://help.netflix.com/fr

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