Afficher lecteur de carte à puce

chezri Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je possède un lecteur de carte d'identité qui fonctionne sur mon PC HP.

Problème : ce lecteur n'apparaît pas sur mon bureau (ni dans la liste déroulante des appli). Cependant ce lecteur fonctionne lorsque je désire m'identifier sur un site officiel qui exige une authentification.

J'ai pourtant besoin de pouvoir solliciter cet appareil pour d'autres choses telles que : vérifier mes codes et éventuellement changer mon code pin.

Je suis bien sûr sous win 10 et en 64 bits.

Comment faire apparaître ce matériel (comme je le ferais pour un lecteur dvd externe par exemple).

Merci déjà

A voir également:

7 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 178
 

Salut,

Il nous faudrait le modèle précis de ton PC ? (En générale c'est écrit dessous, ou sinon cherche "information système" via le menu démarrer)

Cdlt.

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chezri Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Voici les caractéristiques :

Bonjour

Nom de l'appareil    LAPTOP-KFKF536H
Processeur    AMD Ryzen 5 5500U with Radeon Graphics            2.10 GHz
Mémoire RAM installée    16,0 Go (15,3 Go utilisable)
ID de périphérique    7CC06F92-F498-42FA-ABA3-9D6C02B91DC6
ID de produit    00325-97211-69441-AAOEM
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

Merci pour ton intérêt
 

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T3chN0g3n Messages postés 5242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 178
 

Bonjour,

Ce n'est pas ce que je demandais, il nous faut l'appelation commerciale du PC, du type "HP Elitebook 450 G8" par exemple. (Ou à la rigueur le code "SKU")

Cdlt.

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chezri Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour,

J'ai repris les informations sytème et voici ce que je trouve :

HP PAVILION LAPTOP 15 - eh1xxx

J'espère que c'est ce qu'il faut.

Merci

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georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 641
 

Bonjour,

Je ne pense pas que le modèle du PC (utile par ailleurs) soit en l'occurrence important pour cette demande.

Si l'on étudie les informations de ce modèle de lecteur :

https://www.disneyplus.com/fr-fr/series/malcolm/5mNQERYSP5YN

on se rend compte que les cartes correspondent à des protocoles précis. Ce qui pourrait expliquer qu'en absence d'une carte pourvue du firmware ou du circuit intégré adéquats, l'affichage du lecteur ne se produit pas.

Sans doute le lecteur n'apparaît-il pas sies cartes ne correspondent pas à un des protocoles listés dans le descriptif ou le mode d'emploi du lecteur.

Mais je n'en sais pas plus, n'utilisant pas ces périphériques.

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T3chN0g3n Messages postés 5242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 178
 

Bonjour, 

Je pense que tu as fait une fausse manip sur ton lien, je suis pas sur que Malcolm puisse nous aider beaucoup =D

Effectivement j'ai mal interprété le message initial, je pensais à un lecteur (type lecteur de carte au format CB)  intégré au PC ...

Ducoup désolé @chezri StatutMembrec'est plutôt le modèle du lecteur qu'il nous faudrait ? Mais effectivement c'est assez particulier, je suis pas certains que tu puisse avoir la main sur grand chose.

Il faudrait plutôt voir du côté de ce fameux site en question la procédure officiel de modification de ton mot de passe/ code pin.

Cdlt.

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georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 641 > T3chN0g3n Messages postés 5242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

salut

@chezri

regarde cette page pour la procédure d'installation, et de téléchargement des différentes applications ==> clique ici

tu as tout ce qu'il faut dans les différents liens

PS: je l'ai installé sur W11, et ça fonctionne correctement

n'oublie pas de télécharger le logiciel eID Viewer

@+


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chezri Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour,

Je vous remercie tous pour vos interventions. Finalement je crois que le problème vient de l'installation du périphérique car je ne parviens pas à l'afficher même sur un autre PC (sony VAIO). Je vais utiliser les renseignements que vous m'avez fournis pour approfondir la question et je communiquerai le résultat à la communauté.

A + et merci

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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

salut

Finalement je crois que le problème vient de l'installation du périphérique

clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques

regarde si tu des alertes dans le Gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

tu peux poster 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques ==> clique ici

@+


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