problème compte admin windows 10

Question

bonjour,

ma fille a un pc portable. Elle est sous windows 10. Il y a quelques jours, lors de l'ouverture de sa seesion, il y vait l'avatar avec noté juste en dessous COMPTE UTILISATEUR. Son ami s'est servi de son PC et a du faire une mauvaise manip. Maintenant, il est noté COMPTE ADMIN lors de l'ouverture de la session. Par contre le mot de passe n'a pas changé. Elle a voulu téléchargé un logiciel bureautique, en l'occurence open office, elle ne peut plus installer le fichier executable. A préciser qu'elle a téléchargé ce programme sur le site officiel.Elle a un message qui dit"voulez vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil?"En bas du message, il y a noté "pour continuer,tapez un nom et un mot de passe d'administrateur.Pour valider, il n' y a que l'onglet NON qui est affiché. A noter que le fichier executable est dans le dossier /c/users/compteadmin/downloads/openoffice-windows-4.1.15-382.exe. Elle a essayé avec d'autres programmes, toujours le même soucis. par contre,pour les programmes déjà installés, aucun soucis pour les ouvrir. Auriez vous une solution car elle ne peut plus profiter de son pc comme elle le désire? Merci par avance.

bazfile · Answer

Bonjour @marcounet33500 .

Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), malgré ce qui est indiqué sur les écrans c'est bien une réparation pas une installation de Windows.

Aller sur cette page cliquer sur Télécharger maintenant.

Ouvrir l'outil et faire comme indiqué ci-dessous:

Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.

marcounet33500 · Answer

bonjour. Je vais le dire à ma fille. Je te tiens au courant. Merci pour ton aide.

marcounet33500 · Answer

il faut qu'elle clique sur TELECHARGER MAINTENANT sous Création d’un support d’installation de Windows 10?

marcounet33500 · Answer

le soucis est qu'elle ne peut toujours pas ouvrir le fichier executable. elle ne peut cliquer que sur NON. Et toujours le meme message d'erreur.

marcounet33500 · Answer

je le sais mais toujours le meme soucis. Impossible de valider par OUI.

bazfile · Answer

Fait une restauration système appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre, fait une restauration système à une date antérieure à ton problème.

fabul · Answer

Salut,

L'UAC doit y être pour quelque chose, donc quelque chose à tenter:

De le désactiver avec Regedit, se rendre à:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Et à la valeur EnableLUA à droite, double cliquer, ou clic droit cliquer Modifier

Remplacer le 1 par 0

Fermer et redémarrer Windows

marcounet33500 · Answer

bonjour. Elle a un message d'erreur: impossible de modifier EnableLUA: erreur lors de l'ecriture du nouveau contenu. A noter qu'elle est en 32 bits. la base est bien hexadecimale? Quand elle veut modifier,il y a noté "modifier la valeur DWORD 32 bits". Merci

marcounet33500 · Answer

comment le savoir? merci

fabul · Answer

À partir d'un autre PC utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

On peux (Normalement) voir si compatible Windows 11 avec WhyNotWin11

https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus

https://rufus.ie/fr/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).

Il n'y aura plus d'obstacles, mais si elle veut se connecter sans compte Microsoft, déconnecter de câble Ethernet, appuyer les touches Shift + F10 et taper oobe\bypassnro

Ensuite dire Je n'ai pas internet, avant de se connecter à Internet après installation seulement.

Et ne plus prêter son PC à son ami...

Problème compte admin windows 10

10 réponses

Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.

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