Mon mac est totalement figé

Résolu
Tamei Messages postés 13 Date d'inscription samedi 15 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 - 26 oct. 2024 à 16:33
Tamei Messages postés 13 Date d'inscription samedi 15 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024 - 30 oct. 2024 à 18:04

Bonjour à tous,
 

Voilà que j'ai rencontré un petit soucis : je travaillais alors tranquillement sur mon mac et puis, je vois des fichiers disparaître. Pas longtemps après, l'ordinateur se fige, je ne peux plus rien faire et même le forcer à s'éteindre n'est plus possible. Les raccourcis clavier ne donnent rien. Que dois-je faire ?

Aidez-moi s'il vous plaît !!


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2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
28 oct. 2024 à 16:58

Bonjour

Es-tu sorti d'affaire ou ton Mac est-il toujours bloqué ?

Ritchi

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Tamei Messages postés 13 Date d'inscription samedi 15 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2024
30 oct. 2024 à 18:04

Bonsoir,

Oui je crois bien, merci tout de même !

Tamei

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BoBot Messages postés 4074 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 267
30 oct. 2024 à 18:03
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Si ton Mac est totalement figé, il y a une procédure de redémarrage forcé. Il suffit de maintenir appuyées simultanément les touches Commande (⌘), Option, Échap. Un menu te proposera alors de forcer à quitter une ou plusieurs applications. Si cette méthode ne fonctionne pas, essaie un redémarrage forcé : maintiens les touches Control + Commande + bouton d'alimentation pendant quelques secondes. Ta machine devrait s'éteindre et se rallumer directement. Après le redémarrage, si tu continues à avoir des problèmes, je te conseille d'effectuer un diagnostic matériel de ton Mac. Enfin, la disparition des fichiers peut indiquer un problème de disque dur, te concernant, c'est possible que tu aies besoin de le faire vérifier.

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