Fausses alertes au virus

Bonjour

Depuis quelques mois de  fausses alertes au virus s'affichent et sont récurrentes. Comment procéder pour les annuler? Merci pour votre aide

3 réponses

  1. Bonsoir,

    Dans quel contexte, sur votre bureau ou dans votre navigateur ?

    Vous utilisez quel antivirus (ce ne serait pas Avast par hasard…) ?


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    1. Bonjour et merci de m'aider!

      sur mon bureau ( en HAUT à droite) ... J'ai MICROSOFT DEFENDER, pas du tout AVAST donc)

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    2. Modérateur
      @jyp6974

      merci de m'aider!

       .

      Comment être aidé si on ne fait pas ce qui est demandé et qu'on ignore volontairement deux messages.

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  2. Modérateur

    Bonjour .

    Si tes popups apparaissent en bas à droite de l'écran c'est que ce sont simplement des notifications parasites qui sont enregistrées dans le navigateur internet concerné.


    Deux solutions s'offrent à toi.

    - Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.


    - Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.

    Télécharge FRST .

    Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

    Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 


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