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Comment désactiver les pubs ciblés payantes facebook

Louka974 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2024 - 8 oct. 2024 à 10:30
Radinoz Messages postés 15092 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 - 30 oct. 2024 à 06:48

Bonjour, depuis le début de l'année suite à la nouvelle réglementation européenne des diffusions  publicités ciblées celles-ci sont payantes sur Facebook. Comment je peux désactiver cette fonction car depuis le début de l'année j'ai déjà était prélevé de +200€ et je ne sais pas comment faire.

En sachant que depuis septembre Meta m'a désactivé mon compte pro/ perso et je ne peux plus rien faire. J'ai fais une réclamation mais toujours aucun retour, et on m'a dit qu'il fallait recréer un nouveau compte!!! tout recommencer mon travaille depuis 10ans de création. 

Merci beaucoup de votre aide.  


Windows / Chrome 129.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Radinoz Messages postés 15092 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 1 003
30 oct. 2024 à 06:48

Bonjour 

Si tu n’as plus accès à ton compte pour faire les modifications et que tu es toujours prélevé, il faut faire bloquer ta carte et annuler le prélèvement automatique. Contacte ta banque.

Pour la récupération du compte, si facebook refuse d’entrer en matière, effectivement pas d’autres choix que de recommencer à zéro. Désolée.

;)
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