Pas de résolution correcte pour mon écran incurvé 34' depuis

LAFONT - 23 sept. 2024 à 18:30
 igloo - 24 sept. 2024 à 05:06

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un PC portable (HP - 17-cn3002nf) avec carte graphique intégrée Intel Iris Xe Graphics.

Je branche mon écran xiaomi 34' et horreur, la résolution ne change pas. du coup tout est déformé.

Il est impossible d'aller au-delà 1920x1080.

Le service HP me dit qu'il faut prendre un PC Portable avec une carte graphique qui aille au-delà de 3440x1440.

Mais ce que je ne comprends pas, c'est que mon ancien PC Portable, avec aussi une carte graphique intégrée (Intel UHD Graphics 620) qui ne va pas au-delà de 1600x900, quand je branche mon écran externe, la résolution se met automatiquement à 3440x1440.

Est-ce normal?

C'est quoi que je comprends pas?

ou est-ce un pb de pilote?

Merci pour votre aide

Bonne journée


Windows / Chrome 129.0.0.0

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2 réponses

NonoM45 Messages postés 321 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
24 sept. 2024 à 03:42

Bonjour

Si le SAV HP vous le dit !

La puce graphique du cn3002nf n'est pas la même, peut-être à t'elle des limitations.

Ou alors, vous avez choisi l'option "Dupliquer le bureau" au lieu "Etendre le bureau"

A+

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Bonjour

Sur ce lien  Intel, il y a une explication sur la carte graphique intégrée iris Xe:

"Les graphiques Intel® Iris® Xe permettent de vivre une expérience inédite lors de l'utilisation de l'écran."

https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/architecture-and-technology/visual-technology/graphics-overview.html

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Et aussi

"Nouveaux graphiques intel iris Xe qui offrent jusqu'à 1080p et 60 images par seconde."

https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/architecture-and-technology/visual-technology/graphics-overview.html

J'ai une carte graphique 620, le rapport est

1600:900=1,7777777777777777777777777777778

Quand le met l'écran 1920:1080 le rapport est

1920:1080=1,7777777777777777777777777777778

L'image rentre exactement.

J'ai pu mettre le réglage: n'utiliser que les résolutions que l'écran peut afficher, parce que la carte sait pas transformer l'image.

Avec l'autre écran à la taille bizarre, Le pc peut dire que c'est un écran 3440x1440. Mais il affiche l'image de la même dimension sans la déformer, il reste du noir. Sinon l'écran affichait rien et je voyais plus rien j'étais bloqué.

 Avec la carte Xe elle est capable de transformer l'image. Mais le rapport de l'écran est

3440:1440=2,3888888888888888888888888888889

Elle affiche tout sans laisser de noir, avec vraiment 3440 points dans un sens et 1440 points dans l'autre. mais déforme l'image au nouveau rapport.

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