Télévision Samsung de 2013 Logos apparait et disparait ?
neoplan Messages postés 292 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
J'ai une télé Samsung de 11 d'âge ,donc sans programmation d'obsolescence .Mais j'ai un petit problème depuis un certain temps j'ai des logos qui représente tout ce que peut faire ma tv (2HDMI ,TNT, clé USB? C PLUS,) cela apparait pendant un certain temps et puis disparait et ça revient donc je me demande si je n'ai pas appuyé sur une touche de la télécommande qui a déclenché cet options inutile pour moi et qui est une gène pour la vision. Depuis que je l'ai j'ai juste du changer la télécommande .Sur l'arrière de la télé il y a une étiquette avec LED32D400E 1V
CODE LE32D400E 1WXZF
N°LE 32D4OO J'espère que ça pourra aider à identifier ce modèle car je ne retrouve pas le mode d'emploi !Merci d'avance à qui m'aidera à régler ce problème.
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8 réponses
Bonjour,
Il semblerait qu'elle soit en mode magasin (ou maison…), voir dans les paramètres pour la remettre en mode domicile.
Je recherche la notice et je reviens vers vous plus tard.
Bonjour MPMP10
J'ai essayé en allant dans paramètre et là il y a la possibilité d'arrêter les logos, ce que j'ai fait mais ça continue à apparaitre .Pour le mode magasin je ne le trouve pas dans le menu, il y a une manip à faire pour le trouver! Merci !
Je viens d'essayer ,quand je vais sur plug & play il me demande un code, je n'ai jamais mis ,de code depuis l'achat donc coincé je suis !
0000 / 1111.
Le code PIN de votre TV est introuvable ?
https://www.lcd-compare.com/code-pin-tv-aide-300.htm#reset-PIN-TV-Samsung
Merci pour votre aide mais je suis las en plus ça c'est mis en place tout seul ,donc je vais faire avec ,encore MERCI !
Sinon, voir en la réinitialisant, elle devrait normalement se remettre en mode domicile une fois que la réinitialisation sera terminée.
https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-reinitialiser-mon-televiseur/
Remarques :
- Sur les modèles antérieurs à 2019, cette option se trouve dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser.
- Si vous ne connaissez pas les références produit de votre téléviseur, consultez notre FAQ dédiée afin d'identifier le code modèle, numéro de série, année de fabrication de votre TV.
Service client Samsung par téléphone :
01 48 63 00 00
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionBonjour
j'ai essayé 1111 mais ça me donne erreur par contre dans les paramètres je ne trouve pas ce que vous dite ?J'ai beaucoup moins d'options !
Bonjour
Oui j'ai essayé 0000 et ça ne donne rien ,je vais téléphoner à Samsung lundi et leur poser la question pour désactiver les logos !
Bonjour
J'ai téléphoné à Samsung ,le mec me dis la même chose avec les codes que l'on a essayé ,donc il me les a fait faire et évidemment ça ne fonctionne pas. il me propose de faire réparer cette télé qui a 12 ans( lol ) .il me dis que j'ai mis un code quand je l'ai acheté en 2012 ,je ne met jamais de code sur mes télé uniquement sur le smartphone et l'ordinateur et le plus beau il me dis que c'est moi qui l'ai mis en mode, magasin ,en fait le mec il ne sert à rien !
Sauf erreur, il doit s'agir de celle-ci :
Date de sortie (approx.) :
Juin 2011
https://www.lcd-compare.com/televiseur-SAMLE32D400-SAMSUNG-LE32D400.htm
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201112/20111216104827349/SX5DVBEU4A-FRA.pdf
Reste à voir s'il s'agit bien du bon mode d'emploi.
Bonjour
Merci pour la réponse ,c'est fort possible qu'elle soit en mode magasin je vais essayer de la mettre en mode maison !
Bonsoir,
Il n'y a pas de place pour le doute, c'est sûr à 200 %.